Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Aramasıyla Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişe

profile
24 Ekim 2025 15:20
5.169

24/10/2025 tarihinde saat 14:35’te 0850 222 0 900 numaralı telefondan arandım. Arama sırasında bana, kendi ismim ve soyadım dışında farklı bir isim ve soy isim bilgisi paylaşıldı. Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım ve hemen beni arayan numarayı geri aradım. Ancak, arayan kişi işlem yapamayacağını ve 0850 222 2900 numarasını aramam gerektiğini söyledi. Belirtilen numarayı aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu süreçte bana ismim, soy ismim ve internet bankacılığı şifrem soruldu fakat kesinlikle paylaşmadım. Şu an numaram kullanılarak bir işlem mi yapılmaya çalışılıyor, anlayamıyorum. Bankadan hiçbir destek alamadığım gibi, bu tür bir olayda tamamen benim uğraşmam bekleniyor.

Hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, ayrıca bu konuda detaylı bir bilgilendirme ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sadece telefon üzerinden yaşadığım bu olay nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

telefon-aramasiyla-bilgilerimin-guvenligi-hakkinda-endise-1.jpg
24 Ekim 2025 15:31 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Mayıs 2025 16:32
5.514
Kimlik Bilgilerimle Yapılan Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2024 12:19
13.644

Şüpheli Banka Aramaları Ve Sorumluluk Reddi

profile
14 Haziran 2025 10:58
7.641

QNB Kart Güvenliği Konusunda Endişe Ve Önlem Talebi

profile
30 Ekim 2025 15:02
773

profile
29 Ağustos 2024 11:40
5.020
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri