to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesi Yüzünden SMS Alamama Sorunu
QNB Finansbank tan sim kart blokesi yüzünden SMS alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede verilen talimatları uygulayarak 3 defa farklı dijital şifre belirledim yine bloke kalkmadı ve SMS gelmedi. ATM den sim kart blokesini kaldırdım ama yine SMS gelmiyor. Bu sıkıntıdan dolayı Kredi kartımı kullanamıyorum. Yıllarca çalıştığım hiçbir bankayla böyle bir sorun yaşamadım. Profesyonelliğe sığmayan bir hata bu. Bu hatanın ivedilikle giderilmesi lazım aksi halde kullanamadığım bir kartı yanımda taşımanın hiçbir anlamı yok.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
