to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir aydan uzun süredir yeni şifre almaya çalışıyorum; ancak sistem üzerinden asla şifre alamıyorum. Tuşlama yöntemiyle yönlendirmeleri takip ettiğimde kartımla işlem yapmak istediğimde “böyle bir kart yok” benzeri uy...
Kredi kartım kayıp uzun zamandır ama limiti az olduğu için sadece yemek söylerken kullanıyorum zaten kayıtlı. Geçen gün ödeme yapmak için mobil bankacılığa girmeye çalıştım. Şifreyi yanlış hatırladığımdan bloke oldu. Dijital şifre almam gerekti. Kimliğimle almaya çalıştım. Kart okunmuyor diyor kimli...
QNB mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bunu çözemediler, aynı şekilde dijital şifremi değiştirmemi söylediler ancak dijital şifre değiştirmenin yarısında da hata verdi. Kartıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kalan limiti göremiyorum ve asgari borcu...
QNB sanal kredi kartımdan bilgim olmadan defalarca kez işlem geçilmiştir. Ve bu kartın limiti olmamasına rağmen kartı eksiye düşürüp birçok işlem farklı iş yerlerinden işlem geçilmiş. Ve bu işlemler şifre dahi gelmeden yapılmış Bu konu hakkında derhal çözüm bekliyorum
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
