QNB'den Gelen Şüpheli Mail Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı

QNB müşterisi olmama rağmen 'Kredi Vade Tarihi Bilgilendirme' maili aldım. Gönderici adresi '*****@email.qnb.com.tr'. Bankanız müşteri hizmetlerini arayıp bu mail adresinin QNB'ye ait olup olmadığını sorduğumda 'bunu bilemeyiz' şeklinde bir cevap aldım. Ben bankanız müşterisi değilim. Bana bu mail neden geliyor? Bilgilerime nereden ulaşabiliyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Firmanızın iletmiş olduğu mesajdaki çözüm talebi numarası ile sorgulama yapılamıyor, bilgiler hatalı yazıyor. Ben süreci nasıl takip edeceğim? Tarafıma neden bir dönüş sağlanmadı?
















