to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 6494 ile biten kartıma, 25.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1650 TL yansıtılmıştır. Kartımı İzmir Karabağlar şubesinde kullanmaktayım. 26.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak olumsuz yanıt aldım.
Yıllık kart aidatının, yürürlükteki Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Kart ücreti dışında herhangi bir ek ücretle karşılaşmadım ve bu durumun daha önce yaşanıp yaşanmadığına dair bir bilgim yok. Kartım şu an aktif, ancak aidatın iade edilmemesi halinde kapattırmayı düşünüyorum.
Bankanızdan, alınan aidat ücretinin ve kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan Ekim 2025 tarihinde 1.686 TL yıllık kart aidat ücreti tahsil edildi. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu ücretin iadesi için İzmir Karabağlar Şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, tarafıma aidat iadesi yapılamayacağı bildirildi....
Sonu 6789 ile biten QNB Mastercard Miles&Smiles kredi kartıma 15.07.2025 tarihinde yansıtılan toplam 1.685,95 TL yıllık kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
7955 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 25 Nisan 2025 tarihinde 1.168,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğ...
Sonu 1334 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 15/09/2025 tarihinde 1686 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi...
Yorumlar