to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Haksız Kampanya İptali Ve Mağduriyet!
CİMER, BDDK, Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti hepsine QNB Finansbank "Maaşım QNB'de" kampanyasını uygunsuz şekilde iptal edip bana borç olarak yazmanızı şikayet ettim. Ayrıca eski bir QNB Finansbank Genel Müdürlük çalışanı olarak yönetiminize de durumu anlatacağım.
QNB Finansbank'ın "Maaşım QNB'de" programına katılım sağladım.
18.12.2024 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile programın sonlandırıldığı, sunulan avantajların iptal edildiği ve nakit ödülün geri alınacağı bildirilmiştir. Gerekçe olarak taahhüt için gerçekleştirilen transferlerin bireysel yapılmadığı belirtilmiştir.
Kampanyaya katılmadan önce belirtilen şartlara aykırı herhangi bir işlem yapmadım. Taahhütnamede olmayan bir sebeple kampanyamı sonlandıramazsınız.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında:
Haksız sonlandırmanın iptal edilmesini,
Program kapsamındaki haklarımın iadesini,
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcilerine de bu kanıtları sunup durumu anlatınca ya yoğunluk sebebiyle şu an bağlanamıyoruz diye bota atıldı ya da cevap bile verilmedi. İvedilikle bu hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
CİMER, BDDK, Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti hepsine QNB Finansbank "Maaşım QNB'de" kampanyasını uygunsuz şekilde iptal edip bana borç olarak yazmanızı şikayet ettim. Ayrıca eski bir QNB Finansbank Genel Müdürlük çalışanı olarak yönetiminize de durumu anlatacağım.
QNB Finansbank'ın "Maaşım QNB'de" programına katılım sağladım. 18.12.2024 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile programın sonlandırıldığı, sunulan avantajların iptal edildiği ve nakit ödülün geri alınacağı bildirilmiştir. Gerekçe olarak taahhüt için gerçekleştirilen transferlerin bireysel yapılmadığı belirtilmiştir.
Kampanyaya katılmadan önce belirtilen şartlara aykırı herhangi bir işlem yapmadım. Taahhütnamede olmayan bir sebeple kampanyamı sonlandıramazsınız.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında: Haksız sonlandırmanın iptal edilmesini, Program kapsamındaki haklarımın iadesini, Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcilerine de bu kanıtları sunup durumu anlatınca ya yoğunluk sebebiyle şu an bağlanamıyoruz diye bota atıldı ya da cevap bile verilmedi. İvedilikle bu hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak gerçek olmayan çirkin ithamlarda bulunuldu yalnızca. Ben size belge ile kanıtlı şekilde sunuyorum kendi bireysel hesaplarım üzerinden işlemler yaptığımı. İnatla 20.000 TL için kendinizi küçük düşürüyorsunuz. İnsanlara yalan söyleyerek kampanya yapılmaz.
İnceleme yapılmış işlemler bireysel değil kötüye kullanım mevcut denildi. Bir belgeniz var mı? Hayır. Tüm transferlerin dekontları benim şahsi bireysel hesaplarım üzerimden. Utanmadan insanlara insanlara dolandırıcı diyorsunuz resmen.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merhaba. Bir çözüm sunulmadı. Arandım ancak gerçek olmayan çirkin ithamlarda bulunuldu yalnızca. Ben size belge ile kanıtlı şekilde sunuyorum kendi bireysel hesaplarım üzerinden işlemler yaptığımı. İnatla 20.000 TL için kendinizi küçük düşürüyorsunuz. İnsanlara yalan söyleyerek kampanya yapılmaz.
İnceleme yapılmış işlemler bireysel değil kötüye kullanım mevcut denildi. Bir belgeniz var mı? Hayır. Tüm transferlerin dekontları benim şahsi bireysel hesaplarım üzerimden. Utanmadan insanlara insanlara dolandırıcı diyorsunuz resmen.
