Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Türkiye Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlarla İşlem Yapıldı

QNB Türkiye Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlarla İşlem Yapıldı
profile
01 Haziran 2025 23:07
233

22-23-24-25.05.2025 tarihlerinde, şahsıma ait QNB Fix kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 'Hilton ADVPURCH8002367' adıyla
22.05.2025 - 14.583,21 TL
23.05.2025 - 22.232,98 TL
24.05.2025 - 17.891,60 TL
25.05.2025 - 15.604,94 TL
tutarında dört işlem yapılmıştır. Hiçbir kurumdan alışveriş yapmadığım halde, kredi kartımdan toplamda 70.312,73 TL bilgim ve onayım olmadan çekilmiştir. Aynı zamanda, telefonuma yaptığım her işlemde şifre ve mesaj gelmesine rağmen, bu işlemlerde şifre gelmemiştir.

Kredi kartımın gelecek dönemlerdeki ödemelerinin dondurulmasını ve şikayetimin işleme alınmasını talep ediyorum.

Not: Kanuna göre, harcamanın benim tarafımdan yapıldığının ispatı bankanızın zorunluluğunda olduğu için işlemin hızlıca gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Haziran 2025 23:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mayıs 2025 13:46
1.244
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 12:09
862
"Teşekkürler"

profile
11 Ocak 2025 20:42
716
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri