to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlarla İşlem Yapıldı
22-23-24-25.05.2025 tarihlerinde, şahsıma ait QNB Fix kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 'Hilton ADVPURCH8002367' adıyla
22.05.2025 - 14.583,21 TL
23.05.2025 - 22.232,98 TL
24.05.2025 - 17.891,60 TL
25.05.2025 - 15.604,94 TL
tutarında dört işlem yapılmıştır. Hiçbir kurumdan alışveriş yapmadığım halde, kredi kartımdan toplamda 70.312,73 TL bilgim ve onayım olmadan çekilmiştir. Aynı zamanda, telefonuma yaptığım her işlemde şifre ve mesaj gelmesine rağmen, bu işlemlerde şifre gelmemiştir.
Kredi kartımın gelecek dönemlerdeki ödemelerinin dondurulmasını ve şikayetimin işleme alınmasını talep ediyorum.
Not: Kanuna göre, harcamanın benim tarafımdan yapıldığının ispatı bankanızın zorunluluğunda olduğu için işlemin hızlıca gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
