Mobil Bankacılık Üzerinden Kredi Kartı Ödemesi Yapamıyorum, Şubeye Gitmem İsteniyor


QNB mobil bankacılıkta şifreni girip mobili açıktan sonra kredi kartı borcumu ödeyemiyorum:) sebebi yeni BDDK kurallarıymış, neyse kimliğimi taratıp görüntülü görüşme yaptıktan sonra ödeyebiliyormuşum! Peki sorun ne o zaman! Sorun QNB görüntülü görüşme yapamıyor benimle! Sebebi yok! Trajedi mi komedi mi çözemedim. He bu arada yarın kredi kartımın ödemesinin son günü:) faiz alacaklar belli kafaya koymuşlar. Yazıklar olsun


QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre alabilmek için kartım yanımda olmadığı için görüntülü görüşme yapmaya çalıştığımda da telefon kimlik kartımı okumuyor ve asla diğer menüye geçemiyorum. Telefon bankacılığını 7 kez aramama rağmen telesekreteri aşıp mü...

QNB Finansbank'a finans şifremi unuttum, banka veya kredi kartım yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme sağlayarak yeni şifre alınabileceği söylendi. Ancak, mobil uygulamada görüntülü görüşme diye bir seçenek bulunmuyor. Uygulamayı sildim, yeniden yükledi...

QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre alabilmek için kartım yanımda olmadığı için görüntülü görüşme yapm...

Kredi borcumu dijital şifre alamadığım için ödeyemiyorum ve gecikme faizi isliyor. Başka bankalarda kimliğimle tanıtım yapabiliyorum. QNB'de haftalardır hata veriyor. Bana bir IBAN iletin oraya borcumu atayım. Ne şekilde çözeceğiz? Dijital şifrem olmadığı için çağrı merkezinde de kimseye ulaşamıyoru...
Yorumlar