to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı ParaPuanlarım Carrefour Ekspres'te Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
28.08.2025 tarihinde Carrefour Ekspres mağazasında QNB kredi kartımın (son 4 hanesi: 9009) ile bir alışveriş yapmak istediğimde, kartımda yüklü olan 500 TL değerindeki ParaPuan'ı kullanmak istedim. Ancak pos cihazında parapuanlarım görünmedi ve kullanamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat otomatik çağrı sisteminden bir sonuç alamadım ve problemim devam ediyor.
Parapuanlarımın bir an önce tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
