QNB İkitelli Şubesi'nde Müşteri Hizmetleri Krizi
QNB Tümsan İkitelli şubesi tam bir facia. Para yatırmak için sabah 09:15 de gittim. Para alamıyoruz dediler. Nedenini sordum. Sistem böyle dediler İkitelli gidin dediler. Biraz konuştuktan sonra form verelim alırız dediler. Sonra genel müdürlüğe sormamız lazım dediler. Saçmalıkların sonu gelmeyince müdürle görüşmek istediğimi söyledim. Müdür yok yetkili benim dedi. Gişe memuru B**** hanım. O şubede B**** hanim kendini müdür zannediyor. Birsisi ona gişe memuru olduğunu ve müşteriye nasıl davranması gerektiğini öğretmeli.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB









