QNB Finansbank Topkapı Şubesi'nde Almanya'dan Gelen Para Sorunu

İstanbul Topkapı şubesinden şikayetçiyim. 22 Ağustos'ta Almanya'dan QNB Finansbank hesabıma 200 euro gönderdim ve hâlâ para hesabıma geçmedi. Buradaki banka hesabından çıkış yapıldığı görülüyor ve müşteri temsilcisi hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Çoğu zaman telefonu yüzüme kapatıyorlar. Paramın iadesini istiyorum.
Gelişme
İstanbul Topkapı şubesinden şikayetçiyim. 22 Ağustos'ta Almanya'dan QNB Finansbank hesabıma 200 euro gönderdim ve hâlâ para hesabıma geçmedi. Buradaki banka hesabından çıkış yapıldığı görülüyor ve müşteri temsilcisi hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Çoğu zaman telefonu yüzüme kapatıyorlar. Paramın iadesini istiyorum incelenmeye alındı bana ek hesap kayıtlı olan Topkapı şubesiyle iletişim kurmam gerektiği söylendi ama arıyorum açmıyorlar ve onlar yüzünden yasal takibe düşeceğim ödemelerimi yapılandırdım
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Geri dönüş olmadı cevap bekliyorum









