to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2023 tarihinde hellyhansen-tr.com internet sitesinden alışveriş yapmaya çalıştığım esnada QNB Finansbank hesabımdan ödeme yapmak için kart bilgilerimi girdim ve ödeme ekranına payment fail diye bir uyarı çıktı. Daha sonra ödeme neden yapılamadı diye mobil bankacılığa girdiğimde ise 2196.43 TL yurt dışı görünümlü para çekilmiş. İnternet sitesi ile ilgili şikayet oluşturdum çünkü sitede bu şekilde mağdur olan bir sürü insan var. Fakat QNB Finansbank 'ta çekim esnasında hiçbir şekilde bildirim, onay kodu vs. Gelmedi. Bunun bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Çok daha yüksek meblağlarda çekilebilirdi. Mobil bankacılığa girip kontrol etmesem görmeyecektim bile. Çağrı merkezine ödeme reddi şikayetinde bulundum. 45 ila 200 gün içerisinde dönüş yapılacaktır diyor. Süre neden bu kadar geç. Parayı kötü niyetli sitelerin vs çekmesi 2 saniyede gerçekleşirken mağduriyetin giderilmesi neden bu kadar uzun? QNB Finansbank 'tan kartından onayım olmadan çekilen tutarın en hızlı şekilde geri ödenmesini rica ediyorum.
24/11/2023 tarihinde akşam saat 20.55 civarında mağdur oldum. A101 firmasının sitesine benzer bir site oluşturulmuş. Bu sahte sitede 25.999 TL tutarında harcama yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra sitenin sahte olduğunu fark ettim. Bankayı arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım ve tüm kartlarım...
QNB Finansbank tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. 19.05.2024 tarihinde saat 18:56'da hesabımdan 2 adet üst üste 7.475,48 TL ve 18:58'de bir kez daha 7.475 TL olmak üzere toplamda 22.425,96 TL para çekilmiş. Bu durumu fark ettiğimde saat 18:59'da başka bir telefonumla müşteri hizmetlerini arad...
09.08.2023 15.49 ve 19.48 saatlerinde QNB Finansbank kredi kartımdan şüpheli 2 adet 2000 er tl lik şüpheli işlem yapılmıştır. Ve bu işlemler için banka benden onay talep etmemekle birlikte yapılan bu işlemlerin bilgilendirmesini saatler sonra 22.48 de yapmıştır. Daha sonrasında şüpheli işlem başvuru...
Yorumlar