to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kadar kötü müşteri hizmetleri anlayışı ben hayatımda görmedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için telefonum tam 8 dakika bekledi. Çok saçma arkadaş, toplumsal kitleniz oldu, hizmet edeceğinize yeni personel alacağınıza hizmette aksamalar yaşatıyorsunuz. Buradan Katar Emirine sesleniyorum: Türk bekletilmez, beklenir.
QNB Finansbank müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Direkt telefonu yüzüme kapatıyorlar. Hiçbir derdimi anlatamıyorum. Çalıştığım en kötü bankalardan birisi. Sizi dakikalarca hatta bekletir, daha sonra telefonu yüzünüze kapatır.
Merhaba Reklamlara dünya kadar paralar dokuyorsunuz. Sizin paranız ne yaparsanız yapın. Ama yok söyle hızlıyız yok böyle hızlıyız diye oyalamayın insanları. Bu teknoloji çağında 15 dakikadan fazla suredir telefonda QNB Finansbank'ın müşteri temsilcisini bekliyorum. Hani ben kapatmasam herhalde 1 - 2...
QNB Finansbank müşteri temsilcisine ne yaparsam yapayım bir türlü bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde sorularım cevap bulmuyor. Banka değil bütün hizmet sektörlerinin en kötü müşteri hizmetleri ağına sahip kuruluş. Sesli yanıt sistemine yönlendirip duruyorlar.
QNB Bank'tan kredi kartı istedim. Kart 2 günde basıldı fakat bu kadar kötü, basit bir kargo firması bile diyemiyorum. Tam olarak amaçları nedir, ertelemek mi, teslim etmemek mi? Her neyse, 1 ay oldu. Kartımı daha gönderemediler. Müşteri hizmetleri denen bir şey dahi yok. Aradığımda sıranız 2 diyor, ...
QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Hesabımla ilgili destek almak için aradım. Müşteri temsilcisi beni 5 dakika boyunca bekletti. Sonrasında ise telefonda robota aktararak görüşmeyi sonlandırdı ve hiçbir soruma cevap alamadım. Eski bir müşteri temsi...
Yorumlar