Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri İletişim Yok.

profile
12 Eylül 2024 19:54
16.825

Bugün QNB Finansbank 0850 220 85 73 numaradan kredi için konuşma gerçekleştirdim ve konuşmam yarıda kesildi. Sonra bir an şüpheye düştüm. Teyit amaçlı QNB Finansbank 0850 222 09 00 numarayı arayarak konuştuğum numarayı teyit etmek istedim. Size ait bir numara değil mi diye sorduğumda müşteri hizmetleri, bize ait bir numara değil, dedi. Ben iyice tedirgin oldum ve şüpheli işlem bildirimlerini arayarak bütün hesaplarımı dondurdum. Hesaplarımı kapatmak istediğim için tekrar aradım. Hesaplarınızı buradan kapatamayız, bankaya gitmeniz gerekli, dediler. Ben de işimi gücümü bırakıp bankaya gittim. Bankada çalışan hanımefendi, hesap dondurduğunuz için hesaplarınızı kapatamıyoruz, dedi. Bankada hem müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bana bankadan şifre almamı istedi. Ben de aldım. Ondan sonra bana dedi ki hesaplarınızı kapatabiliriz. Madem hesaplarımı telefon aracılığı ile kapatabiliyorsunuz, beni neden bankaya gönderdiniz? İşimi gücümü bırakarak bütün gün bununla koşturdum. Bir de hala 0850 220 85 73 numara bir müşteri hizmetleri bize ait diyor, bir tanesi bize ait değil diyor. Hala şüpheliyim. Çok şükür kapattım. Bir daha mı? Bir daha QNB Finansbank önünden dahi geçmek istemiyorum. Teşekkürler...

12 Eylül 2024 20:01 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Aramalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Mayıs 2025 16:13
2.558

Sürekli Anlamsız Aramalar Yüzünden Huzurum Kalmadı

profile
15 Ekim 2025 10:26
4.239

profile
17 Aralık 2024 17:05
1.750
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri