QNB Finans'ta Güvenlik Blokajı Ve İşlem Engeli Sorunu


Mobil bankacılığa bugün hiçbir şekilde girip para transferi yapamadım. Paraya en çok ihtiyacım olduğu zamanda havale EFT hiçbir şey yapmama izin vermedi. Başka banka da kullanmadığım için paramla rezil oldum. Pazartesi tüm paramı başka bankaya aktaracağım. Uygulama bakım çalışmasından sonra çok kötü olmuş.


Güvenliğim için hesabım kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum bile. Arıyoruz, kısıtlı diyor. Ne yapacağımı şaşırdım gerçekten. Lütfen ilgilenin. Şu anda taşınıyoruz, şehir değişikliği yapıyorum. Paramı kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Gerçekten mağduruz.

QNB mobil bankacılığa bir haftadır doğru düzgün giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sanal ödeme yapamıyorum. Bütün param orada, diğer bütün bankalara giriş yapabiliyorum. Bu sorun bir an önce çözülmezse bir daha asla bu bankayla iş yapmayacağım. Bence siz de yapmayın. Diğer banka...

Çalıştığım kurumun maaş için anlaşmalı olduğu banka ile ilgili bir sorunum var. Bugün maaş günüm ve tüm ödemelerim bugüne göre ayarlanmış durumda. Ancak bankanın mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum çünkü uygulama kullanılmıyor. İnternet bankacılığı ve mobil bankacılık da çalışmıyor. Banka, aida...

Mobil bankacılık hesabıma ulaşamıyorum. Kapatılmış müşteri hizmetlerini arıyorum, saçma sapan ekran açılmıyor. Bloke olmuş, güvenlik nedeniyle diyor; ilgili birim size en kısa sürede arayacak deniliyor. Bir gün geçmesine rağmen dönüş yapılmıyor. Kendi paramı kullanamıyorum, ödemelerimi yapamıyorum. ...
Yorumlar