to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi
Sonu 9417 ile biten QNB CardFinans kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu büyüklükte bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Bu tutarın herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’ndaki ilgili maddeler ve Yargıtay kararları uyarınca, bankaların tüketicilere yıllık üyelik ücreti alınmayan bir kart alternatifi sunması gerektiğini, bunun yanında hizmet karşılığı olmayan ve müzakere edilemeyen sözleşme şartlarının haksız şart olarak değerlendirildiğini biliyorum. Bu nedenle söz konusu üyelik ücretinin hukuka ve hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kartımdan tahsil edilen 982,50 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı ve kredi kartımı kapattırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
