Yıllık Kart Aidatı Haksızca Yeniden Tahsil Edildi


19.08.2025 tarihinde, 5458 47 ile başlayan ve 5965 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı ücret kesilmiş ve müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda iade edilmişti. Ancak bu yıl tekrar aynı ücretin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Hiçbir otomatik ödeme talimatım veya harcama sözü kampanyam bulunmamaktadır. Ücret henüz ödenmemiş olup, sadece ekstreye yansımıştır. Sakarya şubesi müşterisiyim.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum. Aidat ücretinin herhangi bir şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımla hem alışveriş yapıyor hem de otomatik fatura ödemelerimi gerçekleştiriyorum. 13.09.2025 tarihinde ekstreye 865,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hiz...



QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 15.10.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapıyor ve kredi, taksit, nakit avans işlemlerinde de faydalanıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kesinlikle ücret...
Yorumlar