Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Fix CardFinans GS ParaPuan Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Abdurrahman
08 Eylül 2025 11:15
1.262

QNB Finansbank’tan aldığım Fix CardFinans kredi kartımda yer alan GS ParaPuan’ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle ilk alışverişe verilen 500 TL puanı, hem fiziki mağazalarda hem de internet sitelerinde denememe rağmen harcayamadım. 07/09/2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve kartımın son dört hanesi 3184’tür.

Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım ve bilgi alamadım. Kartımda herhangi bir aidat veya ücret yansıtılmadı, sadece puanlarımı kullanamıyorum.

GS ParaPuan’ımı nerede ve nasıl kullanabileceğim konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.

profile
1 Destek
08 Eylül 2025 11:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

GS ParaPuan Kullanımı Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

profile
19 Ekim 2025 01:17
2.182

GS Para Puanım Hiçbir Yerde Kullanılamıyor, Kartım Da Elime Ulaşmadı

profile
23 Mayıs 2025 04:09
10.542
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

GS Para Puanını Kullanamıyorum, Bilgi İstiyorum

profile
19 Mayıs 2025 00:20
12.516
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri