to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde saat 15.10 civarında, eşimin çalıştığı banka olan QNB’ye ait kredi kartının PTT aracılığıyla bana teslimi sırasında, Tuzla Şifa Mahallesi’ndeki adresimde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Evde olmama rağmen kurye zile bastığını iddia etti, oysa kesinlikle zil çalmadı. Eşimin haber vermesi üzerine bina kapısını açtım ve ancak o sırada zil çaldı, kurye daire kapısının önündeydi.
Kapıyı açtığımda kuryenin bana ilk söylediği cümle “Ablacım, kapıyı duymuyor musun?” oldu. Evden çalışan, evinde sessizlik olan ve sağlığı zil sesini duymaya engel olmayacak biri olarak, daha önce zil çalmadığını ve ancak bu son çalan zil sesini duyup kapıya yöneldiğimi defalarca ifade etmeme rağmen kurye ısrarla beni dinlemedi, söylemlerine devam ederek yanımdan söylendiği şekilde ayrıldı. 6672538626300 takip numaralı bu gönderi tesliminde görevli personelin üslubu ve müşteriye karşı sergilediği tavır beni son derece rahatsız etti.
PTT personelinden, özellikle adres teslimi yapan kuryelerden, müşterilere karşı daha saygılı ve özenli davranılmasını; bu olayda görevli kişiyle ilgili gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
13 Mart 2023 tarihinde QNB Finansbank tarafından Aktif kuryeye verilen kredi kartım neredeyse bir ay olacak halen teslim edilmedi. Konuyla ilgili ne QNB Finansbank ne de Aktif İleti tatmin edecek açıklamalar yapmıyor ve çözümler sunmuyor. Kurye ile iletişim kurmak istediğimde telefon numarası servis...
11.03.2023 'te de QNB Finansbank müşterisi olmak için başvuru yaptım. Kredi kartım 16.03.23 tarihinde kuryeye tarafıma gönderilmek için verildi. 23.03.23 tarihinde kurye beni arayıp, yarın (24.03.23) tarihinde adresinize gelip kartı teslim edeceğini söyledi. Saat 11:00 gibi müsait olacağımı söyledim...
2 ya da 3 Mayıs 2023 tarihinde QNB Finansbank tarafından Aktif İleti adından çok kötü bir firmaya verilen kredi kartım teslim edilmedi, bankaya şikayette bulundum onlara da eve gittik teslim edemedik mesajı gönderiyorlar. Oturduğum binada güvenlik var kayıtlara baktırdım hiç kimse gelmemiş gitmemiş ...
Yaklaşık 1 hafta önce QNB Finansbank kart başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edildi ve PTT Kargo aracılığıyla kartımın tarafıma ulaştırılacağına dair SMS aracılığıyla bilgilendirildim. Ancak PTT kurye beni arayarak daha önce duymadığım bir açık adresi iletti ve evde olmadığımı belirtti. Kendi adr...
Yorumlar