to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait sonu 9041 ile biten CardFinans kredi kartımdan, 08.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 982,5 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimlerle ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesine göre, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, 08.12.2025 tarihinde tahsil edilen 982,5 TL üyelik ücretinin, ekstra herhangi bir şart ileri sürülmeden, en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kartımı ve gerekirse bankanız nezdindeki diğer hesaplarımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank’a ait, 7629 ile biten CardFinans kredi kartıma 29.09.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesin...
QNB Finansbank’a ait sonu 3122 ile biten CardFinans kredi kartımdan 26/11/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...
QNB Finansbank’a ait sonu 0359 ile biten kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...
QNB Finansbank’a ait, 7124 ile biten CardFinans kredi kartıma 07.10.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesini...
Yorumlar