to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ın dijital kanalları üzerinden yürüttüğü “yeni müşterilere özel faizsiz/uygun oranlı kredi” reklamlarına ...istinaden, yalnızca bu krediden faydalanmak amacıyla internet üzerinden müşteri olma sürecini tamamladım. Devamında Edirne’de bir müşteri temsilcisi ile de görüşmeler sağladım. Anc
"Teşekkürler"
QNB’nin Sarıyer şubesine bağlı kredili mevduat hesabımdaki borcumu taksitle...ndirmek için bugün telefon bankacılığını aradım. KMH borcumu yapılandırmak
09.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan sonra QNB Finansbank’a ait EFT ve bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Ka...rtımla alışveriş yapamadım, mobil bankacılığa giremedim, ATM’den işlem yapamadım ve müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Hem EFT hem de para çekme işlemlerimi gerçekleştiremediğim i
QNB nezdinde uzun süredir aktif olarak kullandığım mevduat hesabım, “sözleşmede imza eksik” uyarısı nedeniyle 01.01.2026... tarihinden bu yana askıya alındı ve hiçbir şekilde kullanıma açık değil. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tarafıma sorunun
QNB Finansbank’ta seyyar gezici saha elemanları aracılığıyla tarafıma zorla hesap açtırıldı ve bu süreçte çeşitli belgel...er ile sözleşmeler imzalamak durumunda kaldım. Bu hesapta tanımlı olan kredili mevduat hesabı limitim hiçbir gerekçe sunulmadan keyfi biçimde değiştirilmiştir. 26.02.2026 tarihind
QNB’de uzun süredir sorunsuz kullandığım 13.500 TL limitli kredili mevduat hesabımın limiti, 25 Şubat tarihinde hiçbir m...akul gerekçe sunulmadan bir anda 1.500 TL’ye düşürüldü. Üstüne üstlük, bununla adeta alay eder gibi, kullanılması neredeyse imkansız olan sadece 200 TL limitli bir kredi kartı tanı
"Teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank ile tamamen ödediğim ve kapandığı halde tarafıma hiçbir şeki...lde bilgi verilmeyen bir icra dosyası nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
QNB Finansbank İstanbul Pendik Kaynarca şubenizde bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz mevduat hesabımdan, icra müdürlüğü... kararı olmaksızın banka inisiyatifiyle kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde hesabıma maaş olarak yatan 16.928,50 TL’nin 1/4’ü olan 4.232,12 T
QNB ile çalışırken kredili mevduat hesabımı Mart 2025 döneminde çağrı merkezi üzerinden yapılandırdım. Görüştüğüm müşter...i ilişkileri uzmanı, bu yapılandırma sonrasında uzun bir süre hiçbir bankadan kredi alamayacağımı, bunun kredi sicilime ciddi anlamda zarar verebileceğini ve yapılandırma kredisi m
"Hesabım kapatıldı, KVKK kapsamında verilerimin korunması ve silinmesiyle ilgili bilgilendirme yapıldı."
"Aidat kesintisi nedeniyle iade talebinde bulundum, QNB Türkiye iade işlemini gerçekleştirdi ve sorunum çözüldü."
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı Aralık 2025’ten beri kullanıyorum.... Kart başvurusu sırasında mevduatım karşılığında aidatsız kart verileceği
QNB Finansbank ile hem ihtiyaç kredimin yapılandırılması hem de maaş promosyonu güncellemesi konusunda mağduriyet yaşıyo...rum. Banka, yapılandırma talebimi “30 gün gecikme yok” gerekçesiyle reddetti, bu nedenle ödemelerimi rahatlatacak hiçbir çözüm sunulmadı. Ocak ayı başından bu yana maaş promosyonu
QNB Bank Kurtköy şubesinde bulunan 0115 6958 81 numaralı hesabımda, vergi borcum olduğu gerekçesiyle kredili mevduat hes...abım kapatıldı. Buna bir itirazım olmadı, kendi tasarruflarıdır diye düşündüm; ancak daha sonra hesabıma gönderdiğim tüm paralara banka keyfi bir şekilde bloke koymaya başladı. Şu
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 09 Şubat 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bankada tuttuğum mevduat ortalaması yüksek, sadece kart müşterisi değilim; yüksek segmentte, kazandıran bir müşteri olmama rağmen aldığım hizmetin çok kısıtlı olduğunu düşünüyorum
QNB nezdinde kullandığım kredili mevduat hesabımın ekstre kesim tarihini Ocak ayından sonra Şubat ayı için 6’sı yerine 2...’si olacak şekilde değiştirdim. Ancak Şubat’ın 2’sinde ekstre kesilmedi, sistem Mart’ın 2’sine atlayarak ekstreyi bir ay sonrasına taşıdı. Mart ayında kesilmesini hiç talep etmediğ
09.02.2026 tarihi itibarıyla emekli maaşımı QNB Adana Toroslar şubesi’ne taşıdım. Toplamda 31.000 TL promosyon teklif ed...ildi ve bunun içinden ek promosyon kapsamında 25.500 TL’lik teklifi, belirtilen iki şartı da kabul ederek onayladım. Ancak bu ek promosyonu almam, bizzat bankanın kendi uygulamalar
"Teşekkürler Qnbsfinansbank"
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. 0...5.02.2026 tarihli ekstreme, daha kartı yeni almış olmama rağmen 982,50 TL t
Yaklaşık 3 ay önce emekli maaşımı QNB Antalya Konyaaltı Şubesi’ne taşıdım. Bana, bankanın istediği şekilde hareket etmem... durumunda 31.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Bunun üzerine talep ettikleri gibi kredili mevduat hesabından kredi çektim ve bu krediyi bir gün sonra geri ödedim, ayrıca 7 adet
"Şikayetvar çok teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredimle ilgili olarak 29.01.2026 tarihinde BDDK’nın yapılandırma kararı sonr...asında borcumu daha sağlıklı ve düzenli ödeyebilmek için günlerdir bankaya ulaşmaya ve yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı ol
QNB Finansbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan QNB Finansbank Xtra kredi kartımı, kredili mevduat hesabımı ve diğer b...ankacılık ürünlerinizi uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyor, tüm ödemelerimi de bugüne kadar hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 Şubat tarih
11.1.26’da QNB call center’da görüştüğüm kişi, emekli maaş taşıma işleminden sonra ilk maaşın eski bankaya, ondan sonrak...i maaşın QNB’ye yatacağını; ancak promosyonun eski bankaya maaşın yatmasından 2‑3 gün sonra hesaba geçeceğini söyledi. Ben de bu bilgiye istinaden maaşımı QNB’ye taşıdım. Sonraki g
"Ben teşekkür ederim iyi akşamlar"
Findeks risk raporumu incelediğimde QNB Finansbank adına 31.12.2025 tarihinde yapılmış gibi görünen bir KMH (kredili mev...duat hesabı) başvurusu kaydıyla karşılaştım. Ancak bu tarihte ya da herhangi bir zamanda QNB Finansbank üzerinden böyle bir KMH başvurusu yapmadım. Risk raporunda yer alan bu hata
"Sorunumla ilgilendi"
QNB Finansbank nezdimde adıma açılmış olan kredili mevduat hesabını kapatmak istiyorum ancak bu talebimi bir türlü gerçe...kleştiremiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Hesap kapatma işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ısrarla dijital bankacılık ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
