to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Ve Kredili Mevduat Hesabımın Yeniden Yapılandırma Talebi Reddedildi
QNB nezdinde bulunan kredi ve kredili mevduat hesabımdaki borçlarım için bugün mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri kısmından yapılandırma talebinde bulundum. Özellikle BDDK'nın 29 Ocak 2026 tarih ve 11366 sayılı kararına istinaden bu talebi ilettiğimi belirttim.
Borçlarımı mevcut haliyle ödemekte zorlanıyorum ve sık sık gecikmeye düşüyorum. Bu nedenle hem ihtiyaç kredimin kalan borcunun hem de kredili mevduat hesabımın gelirime uygun, daha uzun vadeli ve ödenebilir taksitlerle yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma sadece şu an için yapılandırmanın mümkün olmadığı söylendi ve bunun dışında herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı.
QNB’nin, BDDK kararını da dikkate alarak kredi borcumun ve kredili mevduat hesabı borcumun yeniden yapılandırılması talebimi yeniden değerlendirmesini, ödeme gücüme uygun bir plan sunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
