Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Kapalı Karta Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim Var

profile
22 Eylül 2025 22:34
815

Oğlumun Onb Bank’a ait 5441 ile biten kredi kartı için 22.09.2025 tarihinde Adana Taşköprü şubesinde yıllık üyelik ücreti adı altında 680 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Oğlum askerde olduğu için kartı hiç kullanmadı ve kart kullanıma kapalıydı. Daha önce borcunu tamamen kapatmamıza rağmen, hesapta bakiye olmasına rağmen 552 TL borç göründü ve detaylı incelemede bunun sebebinin 680 TL’lik üyelik ücreti olduğu anlaşıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen, sorunumuz çözülmedi ve bankaya tekrar gidip bu ücreti ödemek zorunda kaldık.

Kullanılmayan ve kapalı olan bir karta üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. 680 TL’lik üyelik ücretinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 23:18 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ocak 2025 12:28
381
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mart 2025 20:39
266
"Şikayetim çözüldü."
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2024 17:09
437
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2025 10:06
501
Yıllık Üyelik Ücreti İadesi İçin Kararlı Mücadele: QNB Kredi Kartı Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri