Kredi Kartımda Nakit Avans Ve Para Transferi İşlemleri Aniden Kapatıldı
Kredi kartım üzerinden bugün hem nakit avans hem de para transferi yapmak istedim, fakat işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ancak bana genel olarak herkesin nakit avans ve para transfer işlemlerinin kapatıldığını söylediler.
Kart ekstremde gecikme veya limit aşımı gibi bir durum da bulunmamakta. Yaşadığım bu durum ciddi bir mağduriyete sebep oluyor ve en kısa zamanda nakit avans ile para transferi işlemlerimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




