to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait, sonu 2458 ile biten CardFinans kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu bedelin, tarafıma herhangi bir ek hizmet veya fayda sunulmadan yansıtıldığını düşünüyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanarak müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Buna rağmen, 19.12.2025 günü saat 18:43'te talebim üzerine banka ile iletişime geçtiğimde aidat iadesi talebim reddedilmiştir.
Bu nedenlerle, 17.12.2025 tarihinde kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık üyelik aidatının ve varsa bu tutara işletilen faizin tarafıma iadesini ve kartıma yansıtılan üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
QNB Finansbank'a ait 5478 ile biten CardFinans kartımdan 21.08.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu olan 28 Mayıs 20...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 0121’dir. Bu zamana kadar herhangi bir aidat kesintisiyle karşılaşmamıştım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart çık...
Sonu 5120 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 02 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın i...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın sonu 8229 ile biten kartımdan, 29.08.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...
Yorumlar