Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi

profile
Gözdenur
15 Şubat 02:06
279

QNB Troy Discover kredi kartımın 13.02.2026 tarihli hesap kesim tarihli ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, tarafıma yansıtılan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen haksız bir şart olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karara göre de, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak iade edilebileceğine ilişkin kesin hükümler mevcuttur. Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilmek istenen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin herhangi bir ön şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 02:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank’tan Yetkisiz Kart Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
03 Ocak 16:28
516

Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Dikkate Alınsın

profile
23 Aralık 2025 11:34
1.077
yillik-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-dikkate-alinsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri