Çözüldü: QNB Türkiye Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

Fatma · 2026-06-11T12:53:35+03:00

Ben QNB Finansbank’ın 0440651043 numaralı müşterisiyim. Bankada hesap açtıktan yaklaşık iki ay sonra, kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartı henüz bir yıl dahi aktif olarak kullanmadığım halde böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle bankayı arayıp itirazda bulundum. Tarafıma yıllık kart ücretinin iadesi yerine puan yüklemesi teklif edildi, ancak ben bu teklifi kabul etmedim. Talebim, kredi kartımdan kesilen 982,50 TL’lik yıllık kart ücretinin nakit olarak kartıma/hesabıma iade edilmesidir. Gereğinin yapılmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fatma

QNB Türkiye

11 Haziran 12:5346

QNB Türkiye

11 Haziran 12:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam Nakit İade Talebi

Erman

QNB Türkiye

16 Şubat 17:14380

QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu üc...retin iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca 650 TL değerinde ParaPuan iadesi yapılabileceği söylendi. Ben yıllık kart ücretinin tamamının, kesilen 982,50 TL tutarı...

1 Yorum

Kredi Kartı Yıllık Ücreti Kesintisi Ve Faizsiz Kampanya İhlali

Recep

QNB Türkiye

29 Mart 12:52173

QNB Finansbank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartını özellikle faizsiz nakit avans ve faizsiz kampanyalardan yara...rlanmak için çıkardım. Ancak bu kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamadığım gibi, daha ilk ekstreden yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı alalı daha bir yıl bile olmadan yıllık...

Yıllık Kart Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı, İade Talebi Reddedildi

Zeliha

QNB Türkiye

14 Nisan 11:30159

14 Şubat 2026 tarihinden bu yana QNB Finansbank müşterisiyim ve kullandığım kredi kartıma 2 Nisan 2026 tarihinde 982,50 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücreti alınmadan önce tarafıma hiçbir şekilde ücretsiz kart seçeneği sunulmadı. Bu tutarın iadesi için banka ile görüşt...

Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisi İçin Nakit İadesi Talebi

Melike

QNB Türkiye

31 Mart 00:29252

QNB Finansbank kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL (KDV dahil) tutarında k...art aidatı kesilmiştir. Bu işleme ilişkin ekstre notunda “1099 19/03/2026 yıllık üyelik ücreti 982,50 (KDV tutarı dahildir)” ifadesi yer almaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri ...

1 Destek

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

İpek

QNB Türkiye

29 Mart 23:10178

QNB Finansbank kredi kartı ekstremde 26 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar...tı ilk çıkarttığım ve kullanmaya başladığım dönemlerde böyle bir ücretle karşılaşmazken, sonradan bu şekilde yıllık kart aidatı alınması bana haksız bir uygulama gibi gelmektedir. ...