to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kredi Kartı Aidatı Kesintisinin Geri Ödenmesi Talebi
4 Şubat 10:49205
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“.”
QNB kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 yıldır bankanın müşterisiyim. 2026 Ocak ekstreme 982,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak harcama yapmak için kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyorum.
Bu kesintiye ilişkin henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya bankaya başvurmadım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu şekilde kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
2026 Ocak ekstresinde yansıtılan 982,5 TL kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
4 Şubat 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ahmet
8 Şubat 21:53
.
