Kredi Kapandı Ama Risk Merkezi Kaydım Güncellenmedi

QNB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmış ve bu yapılandırmayı da 15 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapatmış bulunmaktayım. Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen Risk Merkezi/KKB kayıtlarım hâlâ yapılandırma devam ediyormuş gibi güncellenmemiş görünüyor ve bu nedenle diğer bankalardaki kredi başvurularım reddediliyor. Kredi dosyamın ve kayıtlarımın güncel duruma göre düzeltilmesini, Risk Merkezi/KKB kayıtlarımın kapalı ve sorunsuz olarak işlenmesini talep ediyorum.
Hem ihtiyaç kredimin yapılandırma kaydının Risk Merkezi/KKB nezdinde acilen güncellenerek kredi kullanımıma engel olmayacak şekilde düzeltilmesini, hem de iznim olmadan her yıl otomatik yenilenerek tahsil edilen kasa hizmeti ücretlerinin iptal edilmesini ve mümkünse haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Sizi bekliyorum hızlı sonuçlanırsa sevinirim











