to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar üzerinden QNB Türkiye'ye yaptığım başvuru sonucunda 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı iade edildi."
QNB CardFinans kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 29 Temmuz 2026 ...tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında
"Kısa sürede sorunum çözüldü para iadesi yapıldı çok teşekkür ediyorum"
QNB müşterisi olarak kullandığım sonu 6438 ile biten QNB Troy kredi kartımd...an 22.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altı
Küenbi QNB Finansbank Tokat Merkez şubesinden kullanmış olduğum kredi sonrasında hesabımdan haksız para kesintileri yapı...lmaktadır. Banka her ay 50 bin tl para girişi çıkışı olması gerektiğini söyleyerek bu gerekçeyle hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıyor. 2025 yılında da kesintiler olmuştu. Öze
"İadeyi sağladılar"
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
QNB tarafından verilen, sonu 4148 ile biten kredi kartımı yaklaşık iki aydı...r kullanıyorum. Ancak 11 Ağustos 2026 tarihli ekstreme, kartı henüz bir yıl
QNB'nin 7416 ile biten kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL tutarında bir kesi...nti yapıldığını bugün fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığım ve hak etmediğimi düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık üyelik ücretinin
QNB bankasına ait 5.000 TL limitli kredi kartıma 16 Temmuz tarihinde “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır.
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 2026 Ağustos dönemi ekstresinde “alışveriş faizi” şeklinde bir kesinti gö...rdüm. Ekstremde bu faizin neden uygulandığı, hangi işleme veya hangi kurala dayanarak alındığı konusunda anlaşılır bir açıklama bulunmuyor. Her ay ödemelerimi düzenli yapan bir mü
QNB Finansbank’ta maaş hesabımın yanında 2024 yılında tarafıma bir kredi kartı açılmıştı. 15 Ağustos 2026 tarihinde, son... dört hanesi 8154 olan kredi kartımdan 1.115,29 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
QNB tarafından kullanılan Troy kredi kartıma 31 Temmuz 2026 tarihinde 982 T...L tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böy
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, sonu 1250 ile biten kredi kartımdan 02.08.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış
QNB Finansbank’a ait sonu 5576 ile biten kredi kartımdan, 19 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı sadece taksitli nakit avans kullanmak amacıyla açtırdım, fiziki kart tarafıma ulaştı ve herhangi bir normal harcama yapm
QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aid...atı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya ulaştım ancak şi
QNB Finansbank’a ait sonu 6671 ile biten QNB kredi kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, 14 Ağustos 2026 tarih...inde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Henüz kart kullanımımın ikinci ayında olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmaksızın alı
QNB Finansbank tarafından kullanılan 5458 xxxx xxxx 3222 numaralı kredi kar...tımın hareketlerini kontrol ederken, 10 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tu
QNB Finansbank’ın kredi kartı kampanyası nedeniyle, hiç onay vermediğimi düşündüğüm bir taahhüt üzerinden tarafıma ücret... yansıtıldığını belirtmek istiyorum. Temmuz 2026’da önce aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, bir market kampanyasına katılmışım ve bir yıl içinde 100.000 TL harcama sözü verm
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 1368 olan kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kredi kartını kullanırken böyle bir aida
QNB’de adıma mobil kanaldan “QNB Kumbara Hesabı” açıldığını tesadüfen fark ettim. Bu hesabı ben talep etmedim, onay verm...edim ve açılışla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 2 gün önce açılan bu kumbara hesabında 90 TL birikim ve her ay 90 TL taksit görünüyor, taksit tarihi de 05.09.2026 ol
"Sorunum çözüldü, param iade edildi."
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5830 olan QNB Ekstra kredi kartımdan 31 T...emmuz tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ka
QNB Finansbank Çemenzar şubesinden 01.01.2025–01.12.2025 tarihleri arasındaki dönem için 1 yıllık hesap ekstresi talep e...ttim. Bu talebim sonrasında hesabımdan 151,81 TL hesap ekstresi ücreti kesildi. Şubeden yapılan basit bir ekstre talebi için bu tutarda ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
QNB mobil uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesilmeyeceği bilgisi verildiği için bu hizmeti tercih e...ttim. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım EFT işlemlerinden her seferinde ücret kesildiğini fark ettim ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 10 TL civarında haksız bir kesinti yapıldı. Bu
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Bankanıza ait kredi kartımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ed...ildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Tüketici olarak kart aidatı kesintisinin
Kullanmış olduğum, sonu 1770 ile biten QNB kredi kartıma 27.05.2026 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı altında 557,...50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kesinti İstanbul’da kullandığım kartımdan yapılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ...ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade yapmayacakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
