to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü sigorta iadesi yapıldı"
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak, 22.05.2026 tarihinde 5712**27 sertifika numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 2.935,80 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortaya ilişkin açık ve özgür irademe dayalı bir talebim veya onayım ...
QNB Finansbank hemşire kredi kartımı kullanıyorum. Ocak ayından bu yana her ay ekstrelerimde nakit avans faizi ve alışveriş faizi görünüyor. Ancak kartımla hiç nakit avans çekmiyorum, ayrıca tarafıma söylenen fatura ödeme işlemlerini de yapmıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak bu kalemlerden ke...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. 2023 yılından beri aynı kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kar...
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 12.05.2026 tarihinde 982 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay vermiş değilim. Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan bu yıll...
QNB Finansbank’ta bireysel ve kurumsal kredi kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Bunun yanında, benim talebim ve ihtiyacım olmamasına rağmen kurumsal hesabıma sadece 20.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı tanımlanmıştı ve bu hesabı hiç kullanmadım. 21 Mayıs tarihinde, her kartımdan zaten ka...
QNB bünyesindeki QNB Debit kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde öp 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kesintiyi görünce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali ve iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, daha önce aidat iadesi aldığ...
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 1658 olan QNB Xtra kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidat...
Uzun süredir QNB Finansbank banka kartımın temassız ödeme limiti nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Pos cihazlarında temassız ödeme ile alışveriş yaparken sistem sürekli işlemi reddediyor, “onaylanmadı” hatası veriyor ve her seferinde şifre girerek işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum özellikle ...
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan “rahat paketi” ile ilgili bilgim dışında işlem yapıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, kredi kartı limitimin müsait olmaması nedeniyle 20.473,95 TL paket ücretinin tahsil edilemediği, buna rağmen paketimin otomatik yenilendiği ve 05.06.2026 tarihine...
"Hemen dönüş sağlayarak mağduriyeti giderdiler."
QNB bankasına ait kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.150,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında b...
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım CardFinans kredi kartımı, haberim olmadan kesilen kart aidatı nedeniyle kapattım. Kartı kapatmama rağmen üzerinden 1,5 ay geçmesine karşın kartın kullanılabilir limiti hâlâ sıfırlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda limitin en geç 1 hafta içinde düşe...
QNB kredi kartımı aktif olarak hiç kullanmıyorum, buna rağmen bu ay ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartta herhangi bir aktif kullanımım olmadığı halde bu tutarın alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Kesintiyi fark eder etmez QNB müşteri hizmetlerini ar...
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 7050 ile biten kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı...
QNB Finansbank kredi kartımdan her ay düzenli olarak EFT/havale/fatura faizi ve BSMV adı altında 100 lira tutar yansıtılıyor. Sözde kart aidatı yok ama düzenli kesinti yapılıyor. Kesilen tutarların iadesi olmaması durumunda kartımı iptal ettireceğim.
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstremde gördüm. Kartı kullanırken böyle bir bedel ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce de benze...
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 5737 olan CardFinans kredi kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yap...
"QNB Türkiye ek hesabım ve izinsiz kesilen kredi kullanım ücretini hızlı bir şekilde düzelttiğiniz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinizin memnuniyet verici olduğunu belirtmek isterim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler👍"
"Hala müşteriye değer veren banka olduğunu görmek güzel. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sonrasında hesabımdan, sigo...
QNB kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir kullandığım ve düzenli sözleşmeli olduğum şirketlerden gelen fatura ödemelerimin bu bankaya yattığı, yani maaş bankam olan bir bankadan bu denli yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşte...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
