to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta bulunan normal ticari hesabımdan, “nakit akışı taahhüdü, taahhüde uymama ücreti” adı altında, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 50.000 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 15.05.2026 – 17.05.2026 tarihleri arasında yapılan bu kesintiler nedeniyle, göndermem gereken ödemeler bloke olm...
"Teşekkürler"
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 16.05.2026 tarihinde “yeni müşterilere özel kredi” kullandım. Kredi kullanım işlemi sonrasında hesabımdan, sigorta numarası 5703**67 olan “Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigortası” kapsamında 3.177,42 TL prim tutarında kesinti yapıldığını sonradan ...
QNB’de bulunan, son dört hanesi 3713 olan QNB GO kredi kartımda 12 Eylül 2025 tarihinden bu yana limit kısıtlaması bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle kartımı normal şekilde kullanamıyor, alışveriş, nakit avans ve internet harcamaları gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri...
QNB Finansbank’ın 6753 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 08.04.2026 tarihinde kartımdan 1.150,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Ayrıca 2025 yılında da yine kart aidatı/üyelik ücreti adı altında benzer ...
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 09.04.2026 tarihinde kart borcumu öderken ekstrede 982,5 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Henüz kartı yeni kullanmaya başlamışken ve 1 yıl dahi dolmamışken böyle bir aidat kesintisini kabul edilebilir bulmuyorum. ...
"İadem geldi teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı yaklaşık 2 ay önce, mobil kanaldan başvuru yaparak kullanmaya başladım ve daha bir yıl dolmadan böyle bir tutar kesilmesi...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım, bir yıl dahi dolmadan bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. Müşteri...
"3 günde iade yapıldı."
QNB Finansbank’a ait, sonu 8790 ile biten qnbtroy kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesin...
QNB Finansbank’a ait, sonu 4026 ile biten kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50...
"QNB Finansbank a teşekkür ederim hızlı bir şekilde aidat ücretimi tek sefere mahsus olmam üzere iade edeceklerini beyan ettiler."
QNB Finansbank kredi kartımdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk kez bu yıl kullanıyorum ve daha ilk s...
QNB üzerinden 156.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım; ancak hesabıma yalnızca 136.000 TL yatırıldı. 16.000 TL’nin sigorta olarak kesildiği söylendi (kalan yaklaşık 4.000 TL’nin ise ne olduğunu bilmiyorum). Kredi çekimini Ekim ayında yaptım, Aralık ayında ödemelerim başladı; Nisan sonu itibar...
"Müşteri memnuniyeti açısından iade sağladığınız için teşekkürler :)"
"İade işlemini uzatmadıkları için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan yeni aldığım kredi kartıma, daha ilk ayda “kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle bir k...
2025 yılı Mayıs ayında QNB Bankası’ndan iş yerime bizzat gelen müşteri temsilcisi aracılığıyla QNB Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken müşteri temsilcisi, defalarca kez hiçbir şekilde iki yıl boyunca yıllık kart aidatı alınmayacağını açıkça söyledi, buna dair o görüşmede bulunan şahitlerim de var....
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Sonu 8803 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 02.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında k...
QNB müşterisi olarak maaşımı bu bankadan alıyorum ve mobil uygulama üzerinden yaptığım son EFT işleminde, maaş müşterisi olmama rağmen benden ücret tahsil edildi. İşlem sonunda hesabımdan 15,96 TL EFT ücreti ve 0,77 TL BSMV olmak üzere iki ayrı kalemde kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce bazı işle...
"Teşekkür ederim bilgilendirme yapıldı"
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce y...
QNB Finansbank tarafından bana yıllık kart aidatı olmayan QNB Kredi Kartı Troy verildi. Ancak son 3 aydır ekstrelerimi incelediğimde, bilgim ve onayım...
"Merhabalar iptal gerçekleştirilerek yaklaşık 1 hafta içerisinde iadem yapıldı. Çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Haya...
QNB Finansbank’ta Emine K**** adına kayıtlı esnaf hesabımdan “pos yazılım onarım ücreti” adı altında yapılan kesintilerde ciddi bir usulsüzlük olduğunu fark ettim. Normal şartlarda ayda 800 TL olarak alınması gereken bu ücret, yalnızca geçen ay yaklaşık 2.400 TL olarak tahsil edilmiş görünüyor. Son ...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
