to read complaints and reviews, or file yours.Kart Şifresi Sıfırlama Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Merhabalar, kart şifremi sıfırlayamıyorum. Kimlik bilgilerini uygulamanız okumuyor. GSM hattını yeni değiştirdim blokeli diye SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Dijital şifre istiyor. Görüntülü aranmak istiyorum. Kimlikte yanımda banka kartı da yanımda. Yardımcı olursanız sevinirim.
Neden böyle bir şey oldu. Anlamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz. QNB maaş müşterisiyim. Ödemem gereken en az 7
maaş var
Gelişme
Merhaba şu anda Şırnak ilinin Silopi ilçesindeyim bulunduğum ilde QNB Finansbank şubeniz ve ATM'si bulunmamaktadır burada askerlik görevimi yerine getirmek zorundayım dışarıya çıkamıyorum kimlik kartım yanımda NFC ile denemeye çalıştım okumadı uygulama güncel durumda kart şifremi sıfırlayamıyorum. Kimlik bilgilerini uygulamanız okumuyor. GSM hattını yeni değiştirdim blokeli diye SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Dijital şifre istiyor. Görüntülü aranmak istiyorum. Kimlikte yanımda Yardımcı olursanız sevinirim. Neden böyle bir şey oldu. Anlamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz. Bulunduğum yerde şube yok kartım olmadığı için ATM'den işlem yapamıyorum mobilden de kimliğimi okumadığı için işlem yapamıyorum şu anda askerdeyim Faks gönderemiyorum telefon numarasını blokemin kaldırılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Halen geri dönüş yapmanızı bekliyorum beni mağdur ediyorsunuz ilgilenmiyorsunuz sizleri arayıp ulaşamıyorum sim kart değişikliği nedeni ile işlemlerimi gerçekleştiremiyorum bankaya borcum var ödeme yapmam lazım durumun aciliyetini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Beni arayan kimse Yok çözüm sağlayamıyorsunuz
Benimle alay eder gibi konuşuyorsunuz ben bütün Bilgilerimi detaylı yazdım çözüm sağlayamıyorsunuz böyle olmaya devam ederse mahkemeye çıkacağımı belirtmek istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
