QNB Finansbank'ta Kişisel Veri Silme Talebim İnternetten Gerçekleştirilemiyor
01.10.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kar...tımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Hesap kapatma işlemlerinin ardından
01.10.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kar...tımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Hesap kapatma işlemlerinin ardından
30 Eylül saat 18:29 itibarıyla QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, herhangi bir ön uyarı ya da bilgilendirme yap...ılmadan “güvenlik” gerekçesiyle kısıtlama getirildi. Bu işlem sonrası ne mobil uygulamaya ne de internet şubesine giriş yapabiliyorum ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Tarafım
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına giriş yapmak isterken “QNB Mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla karşılaşıy...orum. Hesabımda aktif bir şekilde mobil bankacılıktayken “farklı bir cihazdan giriş yapıldı” uyarısı alıp sistem beni hesabımdan attı, tekrar giriş yapmak istediğimde de bu uyarı n
"Zorda olsa yalvarta yalvarta işi çözdüler."
QNB Finansbank kredi kartımdan kaynaklı yaklaşık 742.000 TL tutarında ve 60... günü aşan gecikmeli borcum bulunuyor. Daha önce banka tarafından aranarak
28.09.2026 tarihinde QNB’ye ait, son dört hanesi 6641 olan kredi kartımı kapattım. Kapatmadan önce kartımın üzerindeki t...üm borçları eksiksiz şekilde ödedim ve kartımı tamamen borçsuz olarak kapattım. Kartı kapatma sürecinde tarafıma bir kampanyadan bahsedilerek Bonus verileceği söylendi, bu kampany
"Teşekkür ederim, iade süreciniz hızlı ve sorunsuz oldu."
QNB bankasına ait QNB Troy kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde 1.285,75 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Hesap özetimde "Yıllık Ü
Tera ve finans ınvest üzerinden alım yaptığım tera kodlu hisse senedi nedeniyle ciddi bir maddi kayba uğradım. 29.04.202...6 tarihi itibarıyla hisse senedi işlemleri durduruldu ve şu anda hisse kapalı durumda. Portföyümde yer alan bu hisse nedeniyle yaklaşık 280.000 TL civarında, hesap ekranımda da gör
Telefonum arızalandığı için geçici olarak eski ve güvenli olmayan bir telefon kullanıyorum, bu nedenle mobil uygulamayı ...indiremiyorum ve dijital şifreyle bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Uygulamayı kullanamadığım için zaten dijital bankacılıktan faydalanamıyorum. Bu bankayla çalışmayı hiç düşünm
"İade edildi teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 6587 98** ****0275 ile biten QNB Xtra Troy kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde 1.460,00 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu tutarın, tüketici kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereğince, herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini
BDDK'nın yayınladığı kredi kartı ve kredi borçlarının 60 aya kadar yapılandırılabilmesine ilişkin karar sonrasında QNB F...inansbank bireysel izleme birimini 0216 524 49 99 numaralı telefondan arayarak icra takibine düşmüş kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetler
QNB kredi kartımın sonu 9036 ile biten asıl kartımdan 27.09.2026 tarihinde saat 02:57 civarında Amazon adına peş peşe üç... işlem yapılmıştır. Bu işlemler 505 USD, 655 USD ve 705 USD tutarlarındadır ve tarafıma ait değildir; ben bugüne kadar Amazon’da hiçbir üyelik açmadım ve bu firmadan hiç alışveriş
Eşimin QNB Finansbank kredi kartından 27.09.2026 tarihinde saat 02.57 sularında Amazon Web Services (aws) üzerinden, eşi... olarak benim veya eşim tarafından gerçekleştirilmemiş olmasına rağmen art arda üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasıyla 505 USD, 655 USD ve 705 USD tutarındadır ve toplamd
QNB Finansbank kredi kartımdan, sonu 1464 ile biten kartımdan, 23 Eylül 202...6 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik üc
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden art arda 8 kez harcama yapılmıştır. İşlemler ...Apple.com/billahi cork ie üzerinden 28.09.2026 tarihinde gerçekleştirilmiş ve tarafıma sadece bilgilendirme SMS’leri gelmiştir, hiçbir aşamada onayım alınmamıştır. İşlemleri fark
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili mevcut ödeme koşulları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 500... bin TL civarında kredi kartı borcum bulunmakta, kart limitim ise 420 bin TL civarındadır. Borcumu ödemek istiyorum; ancak ne borcun tamamını tek seferde ne de mevcut asgari ödeme
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamam, telefonumda yüklü başka bir uygulamada virüs olduğu gerekçesiyle 26 Eylül saa...t 21:00’den beri tamamen erişime kapatıldı. Şu anda uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde bankaya iki kez mail att
QNB Finansbank Fix kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim, yaklaşık 7 ay... önce de kalan borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Mobil bankacılık uygulamasında kart limitim görünmesine rağmen kullanılabilir limitim yok ya d
QNB Finansbank’ta Temmuz ayından bu yana ciddi bir güvenlik zafiyeti ve mağduriyet yaşıyorum. Bir Cumartesi günü telefon...uma art arda “talebiniz işleme alınmıştır” bildirimleri gelmesi üzerine internet ve telefon bankacılığıma erişimimin kısıtlandığını fark ettim, ATM’ye gittiğimde ise kartıma el kon
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım, kart borcum nedeniyle tamamen kısıtlandı. 6 Temmuz tarihinde kart borcumun... tamamını ödedim, hatta yapılandırma taksitini borçlarımın 6 taksitini de erken ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın, sonu 8326 ile
QNB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan tl yatırım fonu paylarım için 26.09.2026 tarihinde saat 10.00–12.00 arasında mo...bil uygulama üzerinden satış talimatı vermeye çalıştım. Ancak uygulama her denememde “işlem gerçekleşmedi” uyarısı vererek talimatımı oluşturmama izin vermedi. Bu süreçte fon satı
QNB Finansbank’a ait, sonu 9051 ile biten bireysel QNB Finansbank Visa kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, tarafıma sunulan herhangi bir ek hizmet veya özel bir menfaat karşılığı olmaksızın tahsil edildiği için haksız bir kesinti ol
"Bugün hesabıma girdiğimde şikayetimin sonuçlandığını gördüm iade için teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 5363 ile biten kartımın dönem içi hareketlerini internet bankacılı...ğı üzerinden kontrol ederken, 16.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 2.206,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden h
QNB tarafından yaklaşık 2 ay önce açılan QNB Troy kredi kartım için, kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen yıllık... kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 26.09 tarihinde incelediğim ekstreme, 17 Eylül 2026 tarihli işlemle “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir bedel yansıtıld
25 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden QNB aracılığıyla 3.439,99 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Trendyol ta...rafında işlem iptal edildiği için kredinin de iptal olacağını ve hesabıma yansımayacağını düşündüm. Ancak QNB mobil uygulamama girdiğimde kredi hâlâ aktif olarak görünüyor ve bugün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100