QNB Türkiye kapatma

24.07.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla Muğla Bodrum’da A101’den yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ancak kart ekstresinde BİM ve LG adına 44.000 TL ve 6.000 TL olmak üzere toplamda 50.000 TL’lik çekim yapıldığını gördüm. Bu markalardan herhangi bir ürün veya hizmet satın alm...

Yaklaşık 6 ay önce QNB Finansbank kredi kartımı yıllık kart aidatı ödememek için kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi, kartı kapatmamam için ısrarla bana aidatsız bir kart göndermeyi teklif etti. Kendisine bu kartı asla kullanmayacağımı, sadece kendisinin işlemi veya kotası hallolsun diye nezaketen ...

Yaklaşık üç gün önce QNB Finansbank’ta yeni müşteri kaydı oluşturdum ve ihtiyaç kredisi imkanından faydalanmak istiyordum. Kredi notum oldukça iyi olduğu için mobil bankacılıkta da ihtiyaç kredisi seçenekleri görünüyordu. Ancak bugün mobil bankacılığa girip krediyi kullanmak istediğimde, “daha önce ...

27 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 25.215,93 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tahsil edildi. Sigorta poliçesinin düzenlenmesinden yaklaşık 15–20 gün sonra cayma hakkımı kullanmak am...

QNB Finansbank İstanbul Zeytinburnu şubesinde bulunan maaş hesabım yaklaşık 7–8 aydır, 2025 yılında hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve hesaba bloke konuldu. Hesabım maaş hesabı olmasına rağmen içindeki paranın tamamına bloke konulduğu söylendi ve tarafıma ödeme yapılmadı. Şubeye gittiğimde ka...

QNB Finansbank kredi kartıma işlerimden dolayı bir süre ödeme yapamadım ve borcum birikti. Bankadan arandım, yapılandırma teklif ettiler ve “yapılandırmayı yapalım, hem daha fazla zarar etmeyin hem de ödemeler bittiğinde kartınızı tekrar kullanıma açalım” şeklinde açıkça bilgi verdiler. Bu bilgilend...

Mart ayı içerisinde, babam tarafından tarafıma verilmiş noter onaylı vekaletname ile İstanbul Küçükyalı QNB Finansbank Şubesi’ne başvurarak babamın emekli maaş promosyonu iptali işlemi hakkında bilgi talep ettim ve bu işlem için yönlendirildim. 03 Nisan tarihinde saat 15:50 civarında aynı şubeye te...

31.03.2026 tarihinde saat 14:31’de QNB Finansbank nezdindeki hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan (KMH) 25.354,13 TL tutarında kullanım yapılmıştır. Aynı dakika içerisinde yine aynı bankadaki diğer hesabımdan virman işlemi ile söz konusu KMH borcu tamamen kapatılmıştır. Buna rağmen banka tar...

QNB Finansbank nezdinde kayıtlı, sonu 5191 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.03.2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden 45.000 TL + 45.000 TL olmak üzere toplam 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. İşlemlerin gerç...

QNB nezdinde kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık iki aydan uzun süredir, hem telefonla hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece "Şu an yardımcı olamıyoruz, ara ara tekrar arayın" denil...

QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefonu numaram 2022 yılından beri değişmiş olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi yapılamadığı için uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 4 Mart’ta mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden numara güncelleme adımla...

QNB müşteri hizmetlerine ne zaman ulaşmaya çalışsam “beklenmedik yoğunluk sebebiyle” ifadesiyle uzun süre hatta bekletiliyorum ve sonrasında görüşme sağlanamadan hat kapanıyor. Çalıştığım için genellikle akşam saatlerinde arıyorum, 40 dakika beklememe rağmen bağlanamıyorum. Bu durum yaklaşık olarak...

Yaklaşık 20 yıl önce QNB Finansbank’ta sadece kumbara veriliyor diye oğlum için bir hesap açtım, hesabı da 1–2 ay kullanıp kapattım. Aradan 20 yıl geçti, şimdi emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak, promosyon ve ilk müşteriye sunulan imkanlardan faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini arad...

İş yerimin talebi üzerine QNB Finansbank’ta maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında, şubedeki görevliye kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana kredi kartının zorunlu olduğunu söyleyerek QNB Extra kredi kartı hesabı açıldı. Bu süreçte kredi kartına ait herhangi bir yıllık üc...

QNB Finansbank ile emekli maaşı taşıma ve ihtiyaç kredisi sürecimde yaşadığım tutarsız ve saygısız yaklaşımdan dolayı şikayetçiyim. Antalya Konyaaltı Altınkum Şubesi’nde emekli maaşım ve ihtiyaç kredisiyle ilgili işlem yapmak istedim. Mobil uygulamada emekli maaş taşıma ve krediyle ilgili ek açıklam...

QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan internet üzerinden birçok ünlü firmadan alışveriş yapılmış ve toplamda 45.000 TL tutarında borç oluştuğunu, banka müşteri hizmetleri tarafından bugün arandığımda öğrendim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. D...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum, ödeme yapmadığım gerekçesiyle avukatlık bürosuna devredilmiş. Ancak ben bir süredir yurt dışında olduğum için tarafıma herhangi bir arama gelmedi, buna rağmen ailem aranarak borç bilgisi paylaşılmış. Bunun üzerine avukatlık bürosuyla görüştüm ve ic...

QNB Finansbank kredi kartım için 17.03 tarihinde mobil uygulama üzerinden canlı destek hattıyla görüştüm. Görüşmede temsilci, kartımda herhangi bir borç görünmediğini, bu nedenle kartımı kapatabileceğimi açıkça belirtti. Bunun üzerine kartımı kapattım. Kart kapatma işleminden sonra ekstreme, kullan...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve bu yapılandırmaya ilişkin borcun tamamını 12 Ocak tarihinde ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım üzerindeki kullanım kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Şu anda kartımda kullanılabilir limit görünmüyor ve hiçbir şekilde har...

Bugün QNB Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak döviz hesabımdaki USD bakiyemi dijital olarak Tether’e çevirmek istediğimi, ardından da bunu soğuk cüzdana aktarmayı planladığımı belirttim. Bu işlemle ilgili bilgi almak, süreç akışını öğrenmek, hesabıma para aktarımı yapıp yapmayacağıma ona göre kara...

01.04.2026 tarihinde saat 19.40 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi taksit ödemesi yapacaktım, ancak işlem sırasında yanlışlıkla iki adet krediyi birden kapattım. Her biri 9.782 TL olmak üzere toplamda 2 kez ödeme yaptım ve bu şekilde krediler kapanmış oldu. Gece çal...

19 Mart 2026 tarihinden bu yana QNB ile kredi kartı limitim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. QNB Miles & Smiles kredi kartı başvurum sırasında tarafıma açıkça “672.800 TL toplam kredi kartı limitinizde azalma olduğunda kredi kartı limitiniz 400.000 TL’ye kadar yeniden tahsis edilecektir” şe...