to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Uymayan Sıfır Faizli Kredi Süreci Ve Kredi Kartı Onayı Sorunu
QNB Bankası'ndan sıfır faizli kredi almak için müşteri oldum. 50.000 TL ve 25.000 TL için başvuru yaptım, kredi notum düşük olabilir. Kredi kartını onaylamayabilirsiniz ama koşullarda kredi notu değerlendirmesiyle ilgili bir madde sözleşmede yazılı değil. Başvurumu yaptım, kredi kartı onay almadı. Sözde 3 defa başvuru yapmadığım halde sistemde öyle gözüküyor ve işlem yapamıyorum. Zaten kredi vermemek için bahane üretiliyor. Müşteri hizmetleri 24 saat sonra tekrar başvuru yapmamı, 3 ay boyunca 50.000 TL'ye başvurabileceğimi söyledi. Ancak sisteme giriş yaptığımda, birden fazla başvuru olduğu uyarısı alıyorum. Oysa sadece bir kere, 10.000 TL ihtiyaç kredisi için başvurdum ve 36 ay vadeli olarak seçtim. Şimdi ise başka bir yere yönlendirilmem gerektiği söyleniyor, uzmanlara aktarılıyor, anlamıyorum. Siz orada kampanya kapsamında ilk müşteriye 50.000 TL kredi verilmesi gerektiğini belirtmişsiniz. Sözleşmede kredi notu düşükse kredi kartı onaylanmayabilir denmiş, tamam, ama kampanya gereği o parayı 3 ay boyunca vermek zorundasınız. Böyle oyunlar yapılmasın. İnsanlar ihtiyaçları olduğu için müşteri oluyor ve siz de sözleşmeye uymak zorundasınız. İlk müşteri olanlara kampanya yapıyorsanız, vermek zorundasınız. Gerekirse CİMER'e de yazacağım.
Gelişme
Biraz önce eşime banka matik kartı bırakmışlar sizin hiçbir ürünlerinizden ilk müşteri olarak kampanya lı sıfır faizsiz ürününüzü faydalandırmıyorsunuz onay vermiyorsunuz bir de kart gönderim sağlıyorsunuz sizin müşteri kazanmanız için ürünlerinizde n müşteriye memnuniyet sağlamanız lazım bizde diyelim ki ne olursa olsun banka her zaman müşterisini memnun eden bir banka Türkiye genel inde tek bizim için diyelim övelim hala dönüş bile sağlanmadı mesela kredi değil siz burda bir kampanya yapmişiniz ne olursa olsun demişsiniz ilk müşteri demek ne demek ama farklı bankalar veriyor duyuyoruz biliyoruz ilk müşterisine kredi notu düşük olana da veriyor olmayana bence yanlış
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
