Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Banka Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 23:36
585

23.11.2025 tarihinde Muş merkezde araç kiralamak için Google üzerinden bulduğum bir numara ile iletişime geçtim. Online ödeme aldıklarını ve aracı kendilerinin getireceğini söylemeleri üzerine kredi kartımla ödeme işlemi yaptım. Sadece 8.000 TL için onay verdim, bunun dışında hiçbir ödeme için izin vermedim.

Ancak, benim iznim ve bilgim olmadan, onayladığım 8.000 TL haricinde kredi kartımdan 133.000 TL daha çekilmiş. Toplamda 141.000 TL’lik işlem görünmesine rağmen, bu yüksek tutarlı ve şüpheli harcamalarla ilgili bankanın hiçbir güvenlik önlemi almamış olmasını kabul edemiyorum. Ne ek bir onay, ne bir arama, ne de bir uyarı almadım ve şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım.

QNB Finansbank tarafından telefonla arandım ve bu görüşmede sadece 8.000 TL’lik işlem için onay verdiğimi, diğer hiçbir işlem ve tutarın bilgim ve onayım dahilinde olmadığını özellikle belirttim. Banka ile yaptığım görüşme sonucunda itiraz kaydı açıldı, inceleme yapılıp bana dönüş yapılacağı söylendi ve 1759103 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. Bu işlemler benim açık onayım olmadan gerçekleştirildiği için, kartımdan çekilen 133.000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 00:11 (Şikayetten 34 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Güvenliğim İhlal Edildi

profile
21 Kasım 2025 03:54
670
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Miktarda Harcama Yapıldı, Bankadan Net Çözüm Alamıyorum

profile
29 Eylül 2025 23:06
1.740
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yuksek-miktarda-harcama-yapildi-bankadan-net-cozum-alamiyorum-4.jpg
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yuksek-miktarda-harcama-yapildi-bankadan-net-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Kartımdan İzinsiz İşlem Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Eylül 2025 14:06
681

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri