to read complaints and reviews, or file yours.İcra Dosyası Kapatıldıktan Sonra Tasfiye Borcu Açıklamasıyla Yapılan 6.720 TL Kesinti İadesi Talebi
QNB nezdindeki kredi kartı borcum nedeniyle geçmişte hakkımda icra takibi başlatılmıştı. İlgili icra dosyasındaki borcun tamamını ödeyerek dosyayı kapattım ve dosya kapanışına ilişkin belgeler tarafımda mevcuttur.
Buna rağmen 27/11/2025 tarihinde QNB’deki hesabımdan “tasfiye borcu” açıklamasıyla 6.720 TL tutarında bir kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Bu tutar icra dosyasına yansımamış olup, icra dosyası ödeme dökümlerinde de yer almamaktadır.
Bu nedenle, 6.720 TL’nin hangi borca, hangi icra dosyasına ve hangi gerekçeyle mahsup edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. İcra dosyamda ve ödeme dökümlerinde yer almayan bu tahsilatın haksız bir tahsilat olduğu anlaşılırsa, söz konusu tutarın hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
