to read complaints and reviews, or file yours.İcra Dosyası Kapatıldı, Maaş Hesabı Hâlâ Bloke
QNB Finansbank nezdinde bulunan hesabım üzerinde, icra dosyamı tamamen ödememe ve borcu yoktur niteliğinde resmi yazıyı şubeye bizzat iletmeme rağmen hâlâ bloke tutuluyor. UYAP üzerinden Tekirdağ İcra Dairesi’ne ait, hacizlerin kaldırıldığına dair resmi yazı 26.08.2026 tarihli olmasına rağmen bankanın hesabımdaki kısıtı kaldırmaması nedeniyle hesabımı kullanamıyorum.
Bankanın mobil uygulamasında maaş hesabımda 28.809,31 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyemin sadece 9,75 TL olması, bloke nedeniyle paramı fiilen kullanamadığımı açıkça göstermektedir. Maaş hesabım olmasına rağmen bu kısıtlama yüzünden günlük ihtiyaçlarımı ve ödemelerimi yapmakta zorlanıyorum.
Şubeye gittiğimde blokeyi genel merkezin kaldıracağını söylüyorlar, mobil kanaldan aradığımda ise şubeye yönlendiriliyorum. Bu şekilde birimler arasında dolaştırılıyorum ancak somut bir işlem yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
İcra dosyam tamamen kapandığı ve ilgili resmi yazıyı da bankaya sunduğum halde, maaş hesabım üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
