Çözüldü: QNB Türkiye Hesabım Eksi Bakiyede Görünüyor!

Reva · 2024-10-15T12:44:41+03:00

Ek hesap borcum olmamasına, tüm taksitlerini ödemiş olmama rağmen hala hesabım eksi bakiyeye düşürülmüş ve bu tutara da faiz işleyecek diye mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, bizde eksi bakiye görülmedi dendi. Bu durumun derhal düzeltilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Reva

QNB Türkiye

15 Ekim 2024 12:444.837

QNB Türkiye

15 Ekim 2024 12:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Çözüldü

QNB Finansbank Ek Hesap Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

Talha

QNB Türkiye

24 Ağustos 2024 15:181.053

Müşteri hizmetleri, borcumu ödediğimde ek hesabımı kullanmaya devam edebile...ceğimi söyledi ama hesap şu an değerlendirmede olduğu belirtiliyor. Elimdek...

QNB Finansbank Hatalı Bilgilendirme Ve Tahsilatlar

Onur

QNB Türkiye

7 Aralık 2023 18:26972

13 Kasım tarihinde tarafıma, kasım ayındaki ödemem için teşekkür araması yapıldı. Bu arama sonrasında, elimdeki mevcut b...akiyeyi farklı kredilerime aktardım. Ancak, ödeme yapıldığına dair teyit aldıktan sonra, aynı tarihli ve tutardaki bir borç hatırlatma mesajı aldım. Bu durum karşısında, ödeme yap...

QNB Finansbank Hesapta Para Varken Eksi Hesap İle Yanlış Kredi Ödemesi Alınması.

Ali

QNB Türkiye

14 Mayıs 2024 12:204.005

QNB Finansbank kredi ödemelerimi son 5 aydır VakıfBank hesabımdan otomatik olarak QNB Finansbank hesabıma para transfer ...ederek gerçekleştiriyorum. Beşinci ayın ödemesini, QNB Finansbank hesabıma para transfer edildikten sonra tamamladım. Ancak, hesabımda yeterli para bulunmasına rağmen, ödenen kredi...

QNB Finansbank Hesapta Para Varken Eksi Hesap İle Yanlış Kredi Ödemesi Alınması.

Ek Hesap Bakiyesi Sıfırlandığı Halde Haksız Faiz Tahsilatı

Ömer

QNB Türkiye

22 Nisan 2025 00:301.892

QNB Bank ek hesabımdaki (-) eksi bakiyeyi son ödeme tarihinden önce ödememe rağmen faiz tahakkuk ettirmiş. Müşteri hizme...tlerini aradığımda sesli yanıt sisteminden ek hesap işlemleri diye aktarıyor. Müşteri temsilcisi kart aidatı olarak bağladınız diyor. Ana menüden tekrar bağlanın diyor. İki kez far...

QNB Finansbank Kredi Ödeme Planında Tutarsızlık

İrem

QNB Türkiye

13 Şubat 2024 16:43557

Merhaba, Kredi ödeme planında ödediğim Şubat ayı görünmüyor. Kredi ödeme planında ve mobil uygulamada mevcut kredimde tu...tarsızlık bulunmakta. Mobil uygulama ödeme planında, Şubat ayı ödemesini yapmama rağmen, Şubat ayı bakiyeden düşülmemiş gibi gözüküyor. Oysa ben 26 Ocak'ta Şubat ayı taksitimi öded...