to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3322 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 25.12.2025 tarihinde 982,50 TL ...
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan faizsiz taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran ayında iş yerime gelen saha temsilciniz, faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından bahsetti ve bu kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Eylül ayınd...
Devlet okulunda görev yapan bir öğretmenim. Eylül ayında QNB saha ekibi okula gelerek bana 15.000 TL tutarında, ücretsiz ve faizsiz olduğu özellikle belirtilen bir kredi teklifi sundu. Herhangi bir ek şart, harcama sözü ya da kredi kartı kullanım zorunluluğundan bahsedilmediği için kabul ettim ve kr...
QNB Finansbank Fix kredi kartıma 500 TL ekstre indirimi kampanyası tanımlandığına dair önce SMS aldım, ardından da 27.11.2025 tarihinde çağrı merkeziniz tarafından arandım. Telefonda bana “Kredi kartı ekstresine 500 TL indirim kampanyanız var, ay sonuna kadar geçerli, dahil olmak ister misiniz? ” de...
QNB kredi kartım üzerinden benim açık onayım ve bilgim olmadan bir kampanyaya dahil edildiğimi, bunun sonucunda da tarafıma borç çıkarıldığını öğrendim ve yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce başlatılan bu kampanyadan ancak iki gün önce, kartımı kapatmak istediğimde haber...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım üzerinden 21 Ağustos tarihinde 15.000 TL tutarında faizsiz nakit avans kampanyasından faydalandım. Bu kam...
23.08.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, 5018 ile biten kredi kartımdan sıfır faizli taksitli nakit avans kullandım. Bugün bu işlemin 3. ve son taksitini ödemek isterken, ekstreme fazladan “499,20 TL taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında bir tutar yansıt...
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla mayıs ayında 'faizsiz taksitli nakit avans' kullandım. Bu işlem sırasında bunun bir kampanya olduğu, karta belirli bir harcama sözü verildiği ve bu sözü yerine getirmediğim takdirde tarafıma ek borç yansıtılacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ka...
QNB kredi kartım üzerinden yaklaşık 3 ay önce faizsiz nakit avans işlemi yaptım. Toplamda 1000 TL’nin üzerinde bir borç çıkarıldı ve bu borcu vadesinden bir ay önce tamamen ödedim. Ancak buna rağmen 504 TL ekstre borcu ve 202 TL faiz yansıtıldı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bi...
QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı iptal ettirmek istedim. İptal etmemem için bana 3 ay faizsiz kredi teklif ettiler, ben de cazip bulup kabul ettim. Kartımın 3 ay açık kalması gerektiği söylendi, bunu da kabul ettim. Ancak herhangi bir alışveriş ya da harcama sözü vermedim v...
"Şikayetim Şikayetvar sayesinde çözüme ulaştı. İlk ben talep ettiğimde çözüme ulaşmamıştı bu yüzden önce Şikayetvar a sonra QNB ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank Extra Kart’ımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında kart ücreti yansı...
QNB Finansbank Troy kredi kartıma ait "faizsiz taksitli nakit avans" kampanyasına 3 ay önce mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, her ekstre dönemi için bir harcama sözü verilmesi gerekiyordu ve ben de her ay en az bir harcama yaptım. Buna rağmen, 28 Eylül tarihinde, ekim ekstrem...
"Kısa zamanda ilgilenip sonuca ulaştırdığınız için teşekkürler."
31.08.2025 tarihinde CardFinans kredi kartımdan 380 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 2491 olup, yaklaşık 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kartı alırken herhangi bir kampanya, otomatik ödeme talimatı veya harcama sözü vermedim. Şu ana kadar müşteri hizmetle...
QNB mobil bankacılık üzerinden faizsiz nakit avans kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma faiz uygu...
"Evet ücret iademi sağladınız ama size olan güvenimi kaybettiniz"
19.08.2025 tarihinde, 5458 47 ile başlayan ve 5965 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...
"Teşekkürler QNB şikayetimi anında cevaplayıp istediğim şekilde çözüme ulaştırdınız"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 19.08.2025 tarihinde, 0302 ile biten QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartımdan 1.115,50 TL yıllık üyeli...
0044685244 müşteri numaralı müşterisiyim. 15 bin TL, 3 ay vadeli faizsiz taksitli nakit avans kullandım; ancak 3. ayın sonunda her ay düzenli harcama yapmam gerektiği belirtilerek kartıma ekstradan 499,20 TL 'ödül geri alımı' adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir kampanyaya katılım s...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
