to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait sonu 0381 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 29 Ağustos 2025 ta...rihinde kartımdan 982,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansımasıyla fark ettim. Bu işlem sonrasında banka ile görüştüğümde, tutarın hesaba geri yatırılacağ
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın ekstresinde, tarafıma ait olmayan bir taahhüt üzerinden haksız borçland...ırma yapıldığını fark ettim. 18 Ocak 2026 tarihinde 608 TL, 15 Şubat 2026 tarihinde ise 650 TL olmak üzere toplam 1.258 TL tutarında bir bedel, ekstrede “hediye para geri alım” açı
QNB Finansbank KOBİ Troy kredi kartını, banka tarafından arandığım bir telefon görüşmesi sonrasında aldım. Görüşmede, fi...rma için yaptığım alışverişlerde bu kartla faizsiz ve ücretsiz şekilde üç taksit yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve 226.000 TL tutarında alışveri
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma 0 faizli, 60.000 TL tutarında harcama sözü ve kredi tanımlandığı bilg...isi iletildi. Bu teklif Ocak ayı başında uygulamada göründü. Teklifin gerçekten tarafıma tanımlı olup olmadığını ve geçerlilik şartlarını öğrenmek için 3‑4 kez müşteri hizmetlerini
QNB Finansbank mobil uygulamasını 22.01.2026 tarihinde açtığımda, ana sayfada bana özel kampanya olarak bir kredi teklif...i ekranıma düştü. Kampanyaya göre, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem halinde, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli kredi veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli %2,
QNB Finansbank tarafından “bana özel teklif” olduğu söylenerek 14.01 Çarşamba günü telefonla arandım. Görüşmede, 12 ay b...oyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli, yüzde 2,49 faizli kredi kullanabileceğim beli
QNB Trendyol kredi kartımın 12 Kasım 2025, 12 Aralık 2025 ve 12 Ocak 2025 tarihli ekstrelerinde “taksitli avans ödül ger...i alım” adı altında her ay 400 TL olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde bilgim olmadığı için müşteri temsilcisiyle
QNB Finansbank kredi kartımdan 0 faizli nakit avans kullandım. 29 Eylül’de ...çektiğim bu 0 faizli nakit avansı 19 Ekim’de erken kapatmama rağmen, ekstre
"Ücret iade edildi teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan, banka tarafından yapılan bir telefon görüşm...esi sonrasında mağdur edildim. 14.12.2025 tarihinde arandım ve bana “faizsi
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte çalışanlarınızı bu konu hakkında yeterli ve gerekli bildirimleri yapmaları için eğitmenizi ve etik kurallar çerçevesinde hareket etmenizi rica ederim."
QNB Finansbank’a ait QNB extra kredi kartımı kullanıyorum. Daha önce faizsi...z nakit avans kampanyasından yararlanmıştım, bu kampanya kapsamında belirli
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3322 ile biten kartımdan, bilgim ve onay...ım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 25.12.2025 tarihinde 982,50 TL
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan faizsiz taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Haziran ayında iş yerime gelen saha temsilciniz, faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından bahsetti ve bu kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Eylül ayınd
Devlet okulunda görev yapan bir öğretmenim. Eylül ayında QNB saha ekibi okula gelerek bana 15.000 TL tutarında, ücretsiz... ve faizsiz olduğu özellikle belirtilen bir kredi teklifi sundu. Herhangi bir ek şart, harcama sözü ya da kredi kartı kullanım zorunluluğundan bahsedilmediği için kabul ettim ve kr
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Fix kredi kartıma 500 TL ekstre indirimi kampanyası tanımlandığına dair önce SMS aldım, ardından da 27.11....2025 tarihinde çağrı merkeziniz tarafından arandım. Telefonda bana “Kredi kartı ekstresine 500 TL indirim kampanyanız var, ay sonuna kadar geçerli, dahil olmak ister misiniz? ” de
QNB kredi kartım üzerinden benim açık onayım ve bilgim olmadan bir kampanyaya dahil edildiğimi, bunun sonucunda da taraf...ıma borç çıkarıldığını öğrendim ve yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce başlatılan bu kampanyadan ancak iki gün önce, kartımı kapatmak istediğimde haber
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım üzerinden 21 Ağustos tarihinde... 15.000 TL tutarında faizsiz nakit avans kampanyasından faydalandım. Bu kam
"Sa"
23.08.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, 5018 ile biten kredi kartımdan sıfır faizli t...aksitli nakit avans kullandım. Bugün bu işlemin 3. ve son taksitini ödemek isterken, ekstreme fazladan “499,20 TL taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında bir tutar yansıt
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla mayıs ayında 'faizsiz taksitli nakit avans' kullandım. Bu işlem sırasında bunun b...ir kampanya olduğu, karta belirli bir harcama sözü verildiği ve bu sözü yerine getirmediğim takdirde tarafıma ek borç yansıtılacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ka
"Teşekkürler"
QNB kredi kartım üzerinden yaklaşık 3 ay önce faizsiz nakit avans işlemi yaptım. Toplamda 1000 TL’nin üzerinde bir borç ...çıkarıldı ve bu borcu vadesinden bir ay önce tamamen ödedim. Ancak buna rağmen 504 TL ekstre borcu ve 202 TL faiz yansıtıldı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bi
QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı iptal ettirmek istedim. İptal etmemem için bana 3 ay faizsiz ...kredi teklif ettiler, ben de cazip bulup kabul ettim. Kartımın 3 ay açık kalması gerektiği söylendi, bunu da kabul ettim. Ancak herhangi bir alışveriş ya da harcama sözü vermedim v
"Şikayetim Şikayetvar sayesinde çözüme ulaştı. İlk ben talep ettiğimde çözüme ulaşmamıştı bu yüzden önce Şikayetvar a sonra QNB ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank Extra Kart’ımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyor...um. 26 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında kart ücreti yansı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
