QNB Türkiye Gümüş HesabıMüşteri Hizmetleri

QNB Finansbank’ta kullandığım taksitli ticari krediye bağlı hesabımdan 25 Mart 2026 tarihinde “Rahat Paket Gümüş Ücreti”... adı altında 8.249,25 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu paket hakkında bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, böyle bir ücret kesileceğine dair de her...

QNB üzerinden gmstrf isimli ürüne yaklaşık bir aydır işlem yapıyorum. Bu ürün bankanın internet sitesindeki açıklamalara... göre yüzde 100 gümüşe bağlı ve gümüş fiyat hareketlerini yansıtması gereken bir ürün olmasına rağmen, gümüşteki pozitif hareketleri fiyata yansıtmadığını ve marjı kıstığını, buna ...

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla mobil bankacılık... üzerinden erişimim kısıtlandı ve şu anda mobil bankacılığa hiç giriş yapam...

QNB Mobil Bankacılık üzerinden gümüş yatırımı yapıyorum ve dün ile bugün arasında alış‑satış makasındaki aşırı artış ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün gram başı yaklaşık 1,8 TL olan makas, bugün hiçbir makul gerekçe olmadan 7 TL’ye çıkmış durumda. Diğer bankaların gümüş alış‑satış makasların...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım gümüş hesabımda, bugün itibarıyla makas aralığı aniden ve aşırı şe...kilde artırıldı. Daha önce yaklaşık 4 TL civarında olan alış‑satış makası bir anda 7,50 TL seviyesine çıktı. Bu durum, gümüşümü bozmaya çalıştığımda ciddi zarara uğramama sebep old...

QNB mobil bankacılık üzerinden gümüş yatırımı yapıyorum ve dün ile bugün arasında alış–satış makasındaki aşırı artış ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün gram başı yaklaşık 2 TL olan makas, bugün hiçbir makul gerekçe olmadan 7 TL’ye çıkmış durumda. Diğer bankaların gümüş alış–satış makaslarını ...

1 yıl önce bankanızdan M***** Hanım aracılığıyla kredi kullandım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum. Kredinin ödeme gününü, ...ilk taksit günü dahi gelmeden ödeyebileceğim şekilde değiştirmek istedim ve bunu kendisine sordum. Bana bir soruna yol açmayacağını iletti. Akabinde kredim 14.000 ₺ arttı. Bu artış...

Sabah uyanıyorum ve QNB hesabımdan 7875 TL bilgim olmadan çekilmiş oluyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri t...emsilcisi ile konuşurken birden telefondan atılıyorum. Bu da yeni yöntem sanırım. Param hafta sonu çekiliyor ama hafta içi yardımcı olabiliyorlarmış. Bu banka ile son hafta sonum ...

Rahat Paket olarak 8910 lira hesabımdan bilgim dışında kesilmiş. Hafta sonu olduğu için ticari müşteri hizmetleri kapalı... ve ilgilenen yok. Paketin iptali ve para iadesi istiyorum. En can sıkıcı durum, aranmadan sizin adınıza karar verilip istedikleri gibi para kesilmesidir. Adil değil. İş yoğunluğu ...