to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank gspara kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Bu nedenle kartıma yansıtıla
QNB Finansbank gspara kredi kartı için “gspara Kredi Kartı’na başvur, ilk alışverişte 750 TL ParaPuan hediye” kampanyası...ndan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım ve kartımı kullanıma açtıktan sonra ilk alışverişimi gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL ParaPuan kartıma y
"Merhaba sorunumu çözdüler teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde saat 16:42’de Denizbank hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Gspara hesabıma 36.285 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. Ancak şu an saat 21:00 olmasına rağmen tutar hala Gspara hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu gecikme daha önce hiç başıma gelmedi. Gspara müşteri hizmetle
QNB Finansbank gspara kullanıcısıyım ve daha önce sorunsuz şekilde giriş yaptığım Android cihazımdaki (Redmi Note 13 Pro...) gspara uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işle
Yaklaşık 3 ay önce QNB tarafından verilen Gspara kredi kartına başvurdum ve başvurum aynı gün onaylandı. Ancak aradan 3 ...ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ya da görüştüğümde kartın kurye aşamasında olduğu, bana ulaşacağı söyleniyor ancak bu hiçbir zaman gerçekl
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımın 03.02.2026 tarihli ekstresinde, hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen 982,...50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Yargıtay’ın
Yaklaşık son beş aydır, sadece GS Para hesabım üzerinden olmak üzere, kartlarımdan yurt dışı menşeli firmalar tarafından... haberim ve onayım olmadan üç kez para çekimi gerçekleşti. 6 yıldır Papara dahil yaklaşık altı farklı bankada hesap ve kart kullanıyorum; binlerce internet alışverişim oldu, bunlar
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az asgari tutarı ödüyoru...m. Buna rağmen 3 aydan fazla bir süredir mobil uygulamada nakit avans kullanmak istediğimde “Nakit avans kullanmaya uygun değildir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı, ilk harcamaya özel puan kampanyası kapsamında 31.12.2025 tarihinde fiziki bi...r marketten alışveriş yaparak kullandım. Aynı gün tarafıma, kampanya kapsamında kazanacağım puanların 30 gün süreli olduğuna dair SMS gönderildi. Ancak puanların tam olarak hangi t
QNB Finansbank gspara kredi kartıma yaklaşık 15–20 gün önce 500 TL ParaPuan yüklendi. Son 2 gündür bu puanı kullanmaya ç...alışıyorum ancak hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternette N11, LCW, İdefix ve Pazarama gibi, müşteri temsilcisinin özellikle belirttiği sitelerde defalarca denedim, puanlar görü
Gspara kredi kartıma tanımlanan ParaPuan'ların son kullanım tarihi 25.01.2026 gün sonu olarak belirtilmesine rağmen, ayn...ı gün saat 20.00 civarında puanlarımın geri alındığını fark ettim. Kampanya, fatura talimatı vermem karşılığında tanımlanan bir kampanyaydı ve yaklaşık 1.000 TL tutarında ParaPuan'
5323 **** **** 6275 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 982,5 TL, yıllı...k kart aidat ücreti olarak yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve t
QNB Finansbank’a ait, yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum GSPara kredi kartımdan 28 Aralık tarihinde 982,5 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı çok aktif kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Kesilen 982,
Aralık ayında QNB Türkiye’nin İstanbulkart yükleme kampanyasından yararlanmak için gspara kredi kartımla İstanbulkart’ım...a yükleme yaptım. Kampanya koşullarına göre kartıma 500 TL iade/indirim yansıması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 500 TL kartıma yansımadı. İşlemde kullandığ
QNB Finansbank’ın GS Para kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim şu anda 1 TL olmasına rağmen, 27.12.2025 tarihinden iti...baren sistem üzerinden yaptığım tüm limit artışı başvuruları, herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedilmektedir. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özell
Gspara üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası hak ettiğim para puanları hesabıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyo...rum. 20 Aralık 2025 tarihinde online olarak 2.649 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme istinaden tarafıma SMS ile 5.000 puan, yani 500 TL para puanı kazanacağım bildirildi;
QNB’nin çıkardığı Gspara kredi kartını kullanıyorum ve yılbaşı kampanyası kapsamında her 2000 TL harcamaya 200 TL ParaPu...an verileceği belirtilmişti. Kampanya dahilinde 1 kez yararlandım ve 200 TL ParaPuan yüklendi, ancak bu para puanı hiçbir şekilde harcamalarımda kullanamıyorum. Özellikle BİM, A10
Gspara ya başvurdum başvurum onaylanmadı nedeni ve tekrar başvuru için müşteri hizmetleri ile bağlantı kuramıyorum ne QN...B ne de gspara müşteri temsilcisi hattına bağlandığımda sorunumu çözecek bir yanıt alamadım hatta müşteri temsilcisine bağlanmadım. Lütfen yardımcı olun.
QNB Finansbank Gspara kredi kartıma tanımlı 500 TL para puanı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımd...a görünmesine rağmen ne yaptıysam bu puanları harcayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorunum çözülemedi. Görüşmelerde bana İdefix üzerinden dene
QNB tarafından sunulan, son 4 hanesi 8018 ile biten gspara kredi kartıma 24.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bankanızın müşterisiyim ve bu kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Son 4 hanesi 8018 ile biten gspara kredi kartımda
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımın son 4 hanesi 4005’tir. Bu karta 14/12/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmış ve ekstreme geçirilmiştir. Şu ana kadar bu karttan hiç kart aidatı alınmamıştı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Son 4 hanesi 4005 ile biten GS Pa
QNB Finansbank GS Para kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında GS Para puanım bulunmasına rağmen bu puanları hiçbir yer...de kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır, hem internet sitelerinde hem de POS cihazı üzerinden yaptığım ödemelerde defalarca denememe rağmen puanlar harcamaya yansımıyor ve kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
