to read complaints and reviews, or file yours.GSpara Kredi Kartı İle Çocuğuma Bilet Alınamaması Sorunu
QNB Gspara kredi kartımı Galatasaray maçlarına öncelikli bilet almak için kullanmak istiyorum. Ancak 9 yaşındaki çocuğum için bilet alamama ihtimalim olduğu söylendiği için mağduriyet yaşayabileceğim bir durumla karşı karşıyayım.
Kartı kullanmaya başlamadan önce çağrı merkeziyle görüştüm ve Gspara kredi kartıyla sadece kart sahibinin kendisine bir adet bilet alma hakkı olduğu, aynı soy ismi taşıyan çocuğum için bilet alamayacağım ifade edildi. Çocuğuma neden bilet alamadığımı sorduğumda ise sistemde bu konuda farklı bir uygulama ya da esneklik olmadığı, bu şekilde bir bilginin bulunmadığı söylendi.
Hem kendim hem de küçük yaştaki çocuğumla birlikte maça gidebilmek istiyorum. Gspara kredi kartıyla, en azından kendi çocuğum için de bilet alabilmemi sağlayacak bir düzenleme veya çözüm üretilmesini, bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
