to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapmak için dijital şifremi unuttuğumdan yeniden şifre almak istedim. Herhangi b...ir kartım olmadığı için T. C. Kimlik numaram ile şifre alma adımını seçtim. Kimliğimi okutmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonla çağrı
QNB Finansbank internet şubeme yaklaşık 6 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor v...e ardından hesabım bloke oldu. Şifre al adımını kullandığımda ise “geçici nedenle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde yeni şifre oluşturamıyorum. B
QNB maaş kartımı bugün kullanmak isterken dijital şifre almaya çalıştım; ancak sistemden bir türlü dijital şifre oluştur...amadım. Dijital şifre alamadığım için hem mobil kanallara giriş yapamıyorum hem de kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat t
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefon numaramı değiştirdiğim için dünden beri telefon ve mobil bankacılığa giriş yapa...mıyorum. Dijital şifre almak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve sisteme erişemediğim için acil olan ödemelerimi bugün yapamıyorum. Bursa Nilüfer’deki şube ve
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 23 Şubat’tan bu yana bloke olduğu iç...in yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım açık o
QNB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunla ilgili artık gerçekten çözüm bekliyorum. 3–4 gündür ...bu sorunla uğraşıyorum; mobil şubeye girebiliyorum, bugün giriş sorunu çözüldü ancak hâlâ müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “güvenlik neden
QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban
QNB Finansbank Trendyol kartı aldım ancak yaklaşık 1 aydır kartıma ve dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. Dijital şif...re almak istediğimde sistem hem kimlik bilgilerimi hem de kart bilgilerimi kabul etmiyor, bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850
QNB Finansbank mobil uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce uygulama bir anda açılmamaya ...başladı, ardından bir güncelleme yapıldı ve tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak aylar önce operatör değişikliği yaptığım için sistemde kayıtlı numarama onay kodu gitmedi, bu yüzden
QNB Finansbank Trendyol kredi kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, internet bankacılığına giriş yapabilmek için diji...tal şifre almak istiyorum. Ancak sistem üzerinden dijital şifre oluşturamıyorum. Dijital şifre alamadığım için de internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 16.12.20
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve... mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım
QNB mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve eski telefon numa...ram artık aktif değil, bu nedenle yeni şifre almak için gönderilen doğrulama kodu bana ulaşmıyor. QNB’ye defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadec
10 Ekim 2025 saat 17:30’dan itibaren QNB Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisine hiçbir ...şekilde ulaşamıyorum. Dijital şifre almam gerektiği belirtiliyor, yönlendirildiğim ekranda tüm bilgilerimi eksiksiz giriyorum. Ardından “En kısa sürede aranacaksınız” şeklinde bir
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın e-Devlet üzerinde adıma açılmış bir hesabı olduğunu yakla...şık 1 hafta önce fark ettim. Ancak ben bu hesabı ne zaman ve hangi şubede a
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Fix Card başvurusu yaptım, daha önce bankanın aidatlı kartın...ı kullanıyordum fakat kartın aidatlı olduğundan haberim yoktu ve kartı hiç
Yaklaşık 15 gün önce Ankara Sakarya Caddesi şubenize gidip maaş hesabı açmak istediğimi belirttim. Daha önceden kullandı...ğım Enpara hesabımı usulsüz kullandığımı tarafıma ileterek şuan hesap açılışı için merkez ile görüşüleceğini 1 saat sonra tekrar şubeye gelmem gerektiği söylendi. Daha sonra tekrar
Yeni hesap açtıktan sonra dijital şifre alma adımında hesap eşleşmiyor hatası veriyor. Sürekli mobile giriş yapamıyorum.... Kartım da yok 20 günden fazla süredir gelmedi. Müşteri hizmetlerine de bu türlü bağlanamıyorum. Dijital şifre ve Kartım olmadığı için. Mobil uygulamaya giremiyorum. Sorunumun çözü
Yeni hesap açtıktan sonra dijital şifre alma adımında hesap eşleşmiyor hatası veriyor. Sürekli mobile giriş yapamıyorum.... Kartım da yok 20 günden fazla süredir gelmedi. Müşteri hizmetlerine de bu türlü bağlanamıyorum. Dijital şifre ve Kartım olmadığı için. Mobil uygulamaya giremiyorum. Sorunumun çözü
Bugün görüntülü görüşme yaparak bankanın müşterisi oldum ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşma...yı 7-8 kez denedim ama asla ulaşamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Yeni dijital şifre almak istiyorum ancak bilgileriniz bankamızla eşleşmiyor diyor. Ben nasıl giriş yapacağım? Hesap a
QNB Finansbank'ın Trendyol ile kampanyasını görünce kredi kartı başvurusunda bulundum. Daha sonra başvurum onaylandı ve ...adıma hesap açıldı. Dijital bankacılığa giriş yaparken tek seferlik şifre gönderildi ve anında şifre ortadan kayboldu. Dolayısıyla giriş yapamadım ve şifre almak istediğimde kart s
1 haftadır QNB mobil hesabıma giriş yapamıyorum, dijital şifremi kabul etmiyor, defalarca kart bilgilerimi girerek şifre... yenileme yaptım artık doğru dijital şifremi ben bile unuttum. Kart bilgilerimi girdiğimde de kart bilgileriniz yanlış ibaresi vermeye başladı ve sonunda kart şifreniz bloke oldu d
Müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil bankacılığa giriş yapamıyorum diye yeni şifre veriyor ve asla müşteri hizmetlerine ...bağlamıyor. Verilen yeni şifreyle de giriş yapamıyorum. Şifreyi denediğimde kullanıma kapatılmıştır diyor. Borcum var, ödeyemiyorum. Daha fazla faiz almak için bilinçli olarak insa
QNB Finansbank mobil şubesi üzerinden hesap açılışı için tüm adımları tamamladım ve hesap açılışının yapıldığına dair ta...rafıma e-posta ile bilgi verildi. Ancak hiçbir şekilde tarafıma SMS ile finans şifresi iletilmediği için finans şifremi aktif hale getiremiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Mobi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100