
"..."

"..."

QNB Finansbank mobil uygulamasına girişte kullandığım dijital şifremi unuttuğum için bugün yeniden şifre almaya çalıştım..., ancak yaşadığım süreç tam bir kısır döngüye dönüştü. Yanlış giriş denemeleri yüzünden şifrem bloke oldu ve şu an uygulamaya giremiyorum, bekleyen ödemelerimi de yapamıyorum. Dij

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Kazakistan/Kızıl orada’dan 5 gündür giriş yapamıyorum. Mobil internet şubes...inden 4 defa NFC ile şifre almaya çalıştım fakat resim çekim ekranında “uygulama yanıt vermiyor” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca a

5 Eylül’den bu yana QNB Finansbank Bodrum şubesindeki maaş hesabımda eksik doküman uyarısı nedeniyle hiçbir işlem yapamı...yorum. Yurt dışında olduğum için şubeye gidemiyorum ve hem para transferi hem de para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle günlerdir mağdurum, kiramı dahi ödeyemiyoru
20 Eylül 2025 tarihinden itibaren Ceyhan şubesinden aldığım QNB hesap kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Maaş hesabım ol...masına rağmen, kartımla para çekme, gönderme ve diğer tüm işlemleri denediğimde “eksik döküman” hatası alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve aylardır hesabımı aktif o

"Bugün arayan QNB görevlisi hanımefendi problemimi çözdü. Ancak bu konuda sitenizde yönlendirme eksiğiniz olduğunu düşünüyorum geliştirmeye ihtiyacı olduğunu düşünüyorum."
Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank kredi kartımın internet bankacılığına eri...şim sağlayamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan sonra hem internet bankac

10 gündür QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamanın ...giriş ekranında, ilk tema seçiminden sonra ileriye gidemiyorum ve uygulama

QNB internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra hesabım...a bloke konuldu ve yaklaşık iki saattir hem internet bankacılığına hem de mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamadım ve ta


Pyd Trueplayer Club adlı firmadan, bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank kredi kartımdan üç kez para çekilmiştir. İşle...mler sırasıyla 14.08.2025 tarihinde 440,73 TL, 18.08.2025 tarihinde 447 TL ve 01.09.2025 tarihinde 449,85 TL tutarlarında gerçekleşmiştir. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiği k

QNB Finansbank CardFinans kredi kartım uzun süredir gecikmede olduğu için mobil bankacılık erişimim engellendi. Bu neden...le müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hesabımla ilgili bilgi alamıyorum. Bulunduğum yerde banka şubesi de olmadığı için borcumun güncel tutarını öğrenemiyorum ve ö

QNB Mobil Bankacılık uygulamasını kullanırken, hesabımdan normal bir şekilde transfer yapıyordum. Bir anda uygulamadan a...tıldım ve ardından SMS yoluyla hesabıma kısıt getirildiği bildirildi. Hesabımda yaklaşık 280 bin tl bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Bugün yaşadığım bu durum, ilk kez başıma ge

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında ParaPuanım bulunuyor. Bankacılık uygulamasında para p...uanlarım görünmesine rağmen, üye iş yerlerinden Hepsiburada, Trendyol ve Sahibinden gibi sitelerde alışveriş yaparken kart bilgilerimi girdiğimde herhangi bir şekilde “ParaPuan ile

27 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep GATEM QNB Finansbank şubesinde gişe işlemi yapmak için sıraya girdim. Gişe personell...erinin yavaş ve ciddiyetsiz çalışması nedeniyle yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım ve işlemi yaptıramadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Özellikle gişe personellerinin müşte

QNB Finansbank Fix Kart kullanıcısıyım. 340.000 TL’lik bir alışveriş işlemi, bilgim dışında İstanbul Yankı Hırdavat Şirk...eti üzerinden kartımdan çekildi. Olay, banka müşteri temsilcisi gibi arayan kişiler tarafından bana promosyon ödemesi yapılacağı söylenip, tarafıma gönderilen şifreyi girmemle gerç


"Şubeye gitmeme gerek kalmadan dijital şifre blokem kaldırıldı sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun ned...eniyle mağdur oldum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapma

21.08.2025 tarihinde, QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın (son 4 hanesi: 7354) ile internet üzerinden araç kilometre ...sorgulama yapmak amacıyla "https:/ /kilometreniziogrenins. Web. App" adlı siteye girdim. Site üzerinde 20 TL olarak görünen bir ödeme için gelen SMS'i onayladım. Ancak hesabımdan 3

Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 29 00 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşamıyorum. Aradı...ğımda doğrudan yapay zeka q ile iletişime geçmem isteniyor ve çağrı merkezi seçeneği sunulmuyor. Alternatif olarak e-posta ile iletişime geçtiğimde ise farklı bir iletişim numarası

Yeni yürürlüğe giren BDDK düzenlemesi kapsamında kredi kartı borcumu yapılandırmak için bir aydır defalarca QNB Finansba...nk şubesine başvurdum. Kredi kartımın son dört hanesi 6180’dir. Her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” yanıtı aldım ve işlemim başlatılmadı. En son bugün de aynı gerek

Bugün sabah QNB Alanya Şubesi'nden saat 10:04'te sıra aldım. Tam 1 saat 8 dakika sıra bekledim. İki gişedeki çalışan, bi...r sıra numarası ile 3-4 kişinin işlemini gerçekleştirdi. 5 numaradaki çalışan ise sırasız olarak iki kişinin işlemini yaptı. Sonrasında sıra bana geldiğinde, bu durumdan rahatsız o

İnternet bankacılığı üzerinden kimlik doğrulama çıkarmışlar bizi bayağı bir uğraştırarak kimlik doğrulama yaptırdılar. O...na rağmen işlem bittiğinde hala ödeme yapamadım, gene kimlik doğrulama istiyor. İnsanı bu kadar sıkıntıya sokmanın ne anlamı var! Ne olduğu da belli değil güvenlik adı altında ne y
"Teşekkürler her iki bankaya da paramın kalanı yattı"

"Sorunum çözüldü ve iadesi yapıldı teşekkürler"
27.07.2025 tarihinde QNB Troy Discover kredi kartımın (son dört hanesi: 511...5) ekstresine 680,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu
QNB Finansbank'taki ihtiyaç kredim için yeni çıkan yasa kapsamında yapılandırma talebimi haftalar önce iletmeme rağmen h...âlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, bankanın düzenleme sürecinde olduğunu, durumumun yapılandırmaya uygun olduğunu ve birkaç gün içinde aranacağımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100