Borcu Kapanan Karta Aylardır Devam Eden Limit Kısıtı Mağduriyeti

Osman

386

QNB Finansbank Fix kredi kartımın yaklaşık 30.000 TL olan limitini, kart borcumu tamamen ödememe rağmen 4 aydır kullanamıyorum. Borcumu kapattığım günden beri kartımda limit kısıtı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece "değerlendirme aşamasında" olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir gerekçe ya da ek bir şart belirtilmiyor. Aylar geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmaması ve borcumu eksiksiz ödediğim halde kartımı kullanamıyor olmam beni gerçekten mağdur ediyor.

Kart limit kısıtımın nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek ve bu kısıtın en kısa sürede kaldırılarak kartımı normal şekilde kullanabilmek istiyorum.

Gelişme

26 Aralık 2025 14:00

Kedi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen hala limit kısıtım kaldırılmadı aylar geçti hala bir sonuç alamadım kredi kartı limit kısıtımın kaldirilmasinj istiyorum borcum tamamen kapandı kullanamadığım için mağdur oluyorum şu an da müşteri hizmetleri de bilgi vermiyor

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Osman

Bir an önce çözülmesi istiyorum kartımı kullanmak istiyorum ihtiyacım var şu anda

Osman

QNB kredi kartımda daha önce limit kısıtlaması ve kullanıma kapatma işlemi uygulanmıştı. Ekim ayında kart borcumun tamamını ödedim ve kapattım, ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda ve limit kısıtlaması kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği söylendi, fakat borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen 1 TL dahi harcama yapamıyor olmamı kabul edemiyorum. Aktif olarak kullanmam gereken bir kartı aylar geçmesine rağmen hâlâ kullanamamam hem mağduriyet yaratıyor hem de bana mantıklı hiçbir açıklama yapılmıyor. Borçlarımı eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve üzerindeki limit kısıtlamasının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Borç Kapatıldı, Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Şükrü

QNB Türkiye

1.697

QNB Finansbank Fix kredi kartım yaklaşık bir yıldır limit kısıtlaması nedeniyle kullanıma kapalı durumda. Kart borcumu yapılandırmıştım ve bir hafta önce toplam borcumu erken ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen kartımın üzerindeki kısıt kaldırılmadı ve kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kısıtın kaldır...

Borcu Olmayan Kartım Aylarca Alışverişe Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kaan

QNB Türkiye

925

QNB Finansbank Fix Card kredi kartım, dönem borcumu geç ödediğim için alışverişe kapatıldı. Şubat ayında tüm borcumu kapattım ve şu anda kartımda hiçbir borç veya ekstre bulunmuyor. Ancak, aradan aylar geçmesine rağmen kart limitim hala aktif edilmedi ve alışveriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Haksız Kısıtlama Hala Devam Ediyor!

Gizem

QNB Türkiye

721

QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu eksiksiz bir şekilde kapatmama rağmen, kartım üzerinde yaklaşık 1 aydır devam eden bir kısıtlama bulunuyor. Bankada kredi kartım dışında herhangi bir borcum da yokken, hala bu kısıtlamanın sürmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu kısıtlama nedeniyle acil bir...

Çözüldü

Kredi Kartı Borcunu Erken Kapatmama Rağmen Limitim Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Cansın

QNB Türkiye

1.352

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

Kredi Kartı Borcumu Kapattım Ama Limitim Hâlâ Bloke Ve Kullanıma Açılmıyor

Efe

QNB Türkiye

203

QNB kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen kart limitim yaklaşık 1 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. 36.000 TL olan kart limitimin tamamı bloke görünüyor ve kartımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Sorun 11.11.2025 tarihinden beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ...