to read complaints and reviews, or file yours.
"QNB bankasına teşekkür ederim sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartımın tüm borcunu avukata eksiksiz olarak... ödememe rağmen, 01 Aralık 2025 tarihinde “kredi kartı tasfiyesi” adı altın
QNB Finansbank kredi kartımdan 05 Şubat 2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin, aşağ...ıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketic
QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir borcum bulunuyor. Borç tutarı yaklaşık 80.000 TL’...ye ulaştı ve artan faizler nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Mobil bankacılık üzerinden bankaya faizlerin silinmesi veya en azından borcun 12 ay taksitlendirilerek yapılandırılması
"Teşekkürler sorun çözüldü"
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti, 07.01.2026 tarihinden bu... yana hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı tutuluyor. Bankaya ve QNB Finansb
11.1.26’da QNB call center’da görüştüğüm kişi, emekli maaş taşıma işleminden sonra ilk maaşın eski bankaya, ondan sonrak...i maaşın QNB’ye yatacağını; ancak promosyonun eski bankaya maaşın yatmasından 2‑3 gün sonra hesaba geçeceğini söyledi. Ben de bu bilgiye istinaden maaşımı QNB’ye taşıdım. Sonraki g
QNB kredi kartımın tüm borcunu 04.02.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartıma uygulanan limit kısıtı halen kaldırıl...madı. Ödemeden sonra kartımı kullanmak istediğimde kısıtın devam ettiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, limit kısıtının “değerlendirmede” olduğu söylend
QNB Balıkesir Merkez şubesinde bulunan maaş hesabımdan son iki aydır “kredi kartı tasfiye ödemesi” adı altında haksız ke...sinti yapıldığını fark ettim. Her ay hesabıma yatan maaşımın zaten yasal olarak dörtte bir’i icra dosyalarıma kesinti olarak gidiyor ve maaşım bu kesinti yapıldıktan sonra hesabıma
QNB Finansbank üzerinden emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım. 3 yıl için 20.000 TL promosyon taahhüdü verildi ve ilk... maaşım yattıktan sonra en geç 3 gün içinde promosyonun hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ promosyon ödemem yapılmadı. Konu ile ilgili olarak m
QNB Finansbank’a ait olan ve gecikmeler sonucu icralık hâle gelen borcumu 01.01.2025 tarihinde avukat aracılığıyla tek s...eferde ve tamamen ödedim. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen banka, Bankalar Birliği ve ilgili kredi geçmişi sistemlerinde icralık olan bu borcu hâlâ güncellememiş ve bakiye
QNB Finansbank’a ait yaklaşık bir yıldır kullandığım CardFinans kredi kartımdan, hiçbir alışverişte kullanmamış olmama r...ağmen 13 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem üzerine bankanızla iletişime geçerek kesilen yıll
QNB Finansbank’tan 3 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım ve 2 aydır düzenli olarak ödemelerini yapıyorum. Toplam kredi bor...cum yaklaşık 268.000 TL, aylık taksit tutarım ise 26.638 TL civarında. Gelir durumum ve mevcut ödeme gücüm nedeniyle bu kredi borcumu 48 ay vade ile yeniden yapılandırmak istiyoru
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım için 2024 Ocak ayında yapılandırma yaptım ve yapılandırma kapsamındaki borc...umu 2026 Ocak ayında tamamen kapattım. Buna rağmen kartım, yapılandırma sonrasından bugüne kadar hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
QNB Bankası'nda bulunan referanslı ek hesap numarası 1220***** ile ilişkilendirilen hesabımdaki borcumu tamamen kapatmak... istiyorum. Buna rağmen banka tarafından bana kolaylık sağlanmıyor. Geçtiğimiz aya kadar ödemelerde zorlanıyordum, sonrasında bu ay için 14.000 TL, önümüzdeki ay için ise 20.400 TL
QNB kredi kartımın 7998 ile biten kartına ait borç nedeniyle, yaklaşık bir aydır her gün Erol Hukuk tarafından icra taki...bim kapsamında aranıyorum. Ancak bu aramalarda kullanılan üslup ve tavırlardan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Telefon görüşmeleri boyunca konuşma tarzları tehdi
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan, borçlarını düzenli olarak ödeyen bir müşterinizim. Ocak... ayı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili kredi kartımın son d
Q finans kredi kartımın tüm borcunu dün itibarıyla tamamen ödememe rağmen, kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve öze...llikle internet alışverişlerinde kartımı kullanamıyorum. Ödemem sistemde borç ödenmiş ve bakiye sıfırlanmış olarak görünmesine rağmen kartımın hâlâ kapalı olması mağduriyet yaşamam
Yıllık Üyelik Ücreti 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti, 2026 Ocak ayında ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile d...eğişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet
QNB Finansbank Extra kredi kartımı daha önce yapılandırmış ve tüm borcumu 07.11.2025 tarihinde tamamen kapatmış olmama r...ağmen, aynı tarihten bu yana kartımda uygulanan limit kısıtlaması hâlâ devam etmektedir. Kart limitim 26.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL görünmekte ve
Yaklaşık iki üç yıldır QNB Finansbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kart borcum için yapılandırma yapıldı ve bu yap...ılandırma sürecinden beri kartımda işlem kısıtı bulunuyor, kartım aktif olarak kullanılamıyor. Yapılandırma süreci yaklaşık 10 aydır devam etti ve tüm borcumu bu ay itibarıyla tama
"Sorunum şikayet var ekibinin özverili açıklayıcı tutumundan dolayı çözüldü kendilerine ekiplerine çok teşekkür ederim"
QNB müşteri hizmetlerini 01.02.2026 tarihinde kredi kartı ve kredi borcumun yapılandırılması için aradım. Görüşmede en g...eç 5 gün içinde aranacağım ve yapılandırma ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Aradan süre geçmesine rağmen dönüş olmayınca bugün tekrar müşteri h
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve kalan borcumu 03.02.2026 tarihinde, yani vadesinde...n önce tamamen ödedim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın kredi kartı limitim hâlâ açılmadı ve kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, süre
Sonu 5873 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 27 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 982,50 TL yansıtılmı...ştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Buna rağmen bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatla
QNB Finansbank’a ait sonu 2155 ile biten bireysel kredi kartıma, 3 Şubat tarihli hesap özeti bilgim ve onayım olmadan 1....115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kartım için alınan bu aidatı kabul etmiyor ve iadesini talep ediy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100