to read complaints and reviews, or file yours.26 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 19.20 civarında QNB’den tarafıma bir SMS geldi ve bu SMS sayesinde telefon numaramın i...znim ve bilgim dışında kullanılarak bireysel telefon bankacılığı kapsamında başka bir kişi adına tanımlandığını fark ettim. Numaramın, hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadan, bana ait
QNB Finansbank kredi kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır alışveriş kısıtı uygulanm...aktadır. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen tarafıma kısıtın nedeni, ne kadar süreceği veya hangi şartlarda kaldırılacağı konusunda hiçbir net bilg
BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim yaklaşık 1 aydır yerine getirilmiyor. TR58 0******00 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 44.000 TL ve bu borca aylık %4,50 oranında gecikme faizi uyg
Sonu 8250 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 22.04.2026 tarihinde toplam 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Herhangi bir açık bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’n
"Teşekkür ederim ilglniz için"
Emekli promosyonumu QNB Finansbank üzerinden yeniledim. 20 Nisan tarihinde yaptığım yenileme işleminde, mobil bankacılık... üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi promosyon tutarının 24 Nisan tarihinde hesabıma yatacağını söyledi. Ben de müşteri temsilcisine güvenerek harcamalarımı buna göre planladım
QNB’nin kredi kartı borcum için, gecikmeye düştüğüm andan itibaren sabah 08.00’den gece 22.00’ye kadar neredeyse gün boy...u, farklı farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Aynı gün içinde defalarca numara değiştirerek aramaları, artık normal bir hatırlatma değil, resmen rahatsızlık boyutuna ulaştırdı
QNB kredi kartımdan nakit çekim yapmak isterken, hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden nakit işlemlerine kısıtlama getir...ildiğini fark ettim. Borçlarımın tamamı ödenmiş durumda olmasına rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam, üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, acil bir işim varken ma
QNB Finansbank kredi kartımla 22 Nisan 2026 tarihinde Ünallar Isı adlı firmadan 230.000 TL tutarında bir harcama gerçekl...eştirdim. Bu işlemi yapmadan önce bankanızla iletişime geçerek söz konusu işlemin sonradan taksitlendirilebileceğine dair açık ve net şekilde onay ve teyit aldım. Bankanızın bu söz
QNB Finansman’ın yasal takip birimiyle borç yapılandırması için 3 gündür acil olarak iletişime geçmeye çalışıyorum ancak... hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Borç yapılandırma talebimi iletmek ve buna göre ödeme planı oluşturmak istiy
QNB Finansbank’a ait sonu 9773 ile biten kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 17.04.2026 tarihinde düzenlene...n ekstreme, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konya Meram’da bulunan şubenize bağlı olarak kullanılan bu kredi kartımdan alınan bu ücreti kabul etmiyo
"Ücret iadesi yapıldı. Sorun çözüldü. QNB banka teşekkür ederim."
Sonu 8311 ile biten QNB kredi kartıma, 22.04.2026 tarihinde toplam 982,50 T...L yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasal hükümler gere
QNB Finansbank kredi kartım Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma gecikme, güvenlik veya ...başka herhangi bir sebep iletilmedi, sadece kartımın kapandığını fark ettim. Mart 2026 itibarıyla kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve şu anda kart üzerinde herhangi bir borcum b
Sonu 7526 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 16.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın, bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda hiçbir borç ve gecikme olmamasına rağmen, 1 dönem gecikme varmış gibi kendi ken...dilerine kartıma bloke koymuşlar. Yaklaşık 15 gün önce alışveriş yapmaya çalıştığımda kartımın geçmediğini fark ederek bu durumu öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve b
"Tarafıma dönüş yapılarak iade sağlandı."
QNB Finansbank’a ait CardFinans Ex+ra kredi kartımın sonu 9365 ile biten nu...maralı kartıma, 22.04.2026 tarihinde toplam 1.115,50 TL tutarında yıllık üy
QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla, Elazığ şubesi bağlı olarak kullandığım ihtiyaç kredimde devletimizi...n çıkardığı 30 gün ve üzeri gecikmeli borç yapılandırma hakkından yararlanmak istedim. Mayıs 2025’te 30 günlük gecikme oluştuğunda, ödeme gücüm kalmadığını fark edip hem müşteri hi
QNB Finansbank’a ait sonu 8176 ile biten kredi kartıma, 21.04.2026 tarihind...e toplam 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhang
QNB Finansbank’a ait 3350 ile biten kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Sonrasında elime toplu bir para geçt...iği için borcumun tamamını ödeyip kartı kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 sene geçmesine karşın kartım üzerindeki işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetleri ile g
QNB Finansbank kredi kartı borcum sebebiyle, evli olmama rağmen 22 Nisan öğle saatlerinde babam aranarak borcumla ilgili... bilgi paylaşılmıştır. Bankadaki numaram güncel olmasına rağmen, benimle iletişime geçmek yerine ailem aranarak hem gizliliğim ihlal edilmiş hem de ailem gereksiz yere tedirgin edi
Sonu 2566 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 04.03.2026 tarihinde toplam 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
"Teşekkür ederim"
QNB’nin “ilk müşteriye özel sıfır faizli 25.000 TL Nakit avans” kampanyası ...olduğu söylenerek yanıltıldığımı düşünüyorum. Çalıştığım kuruma gelen QNB p
QNB’ye ait kredi ve kredi kartı borçlarıma ilişkin dosyalarım, yasal süre sonrasında Hukuk Bürosu’na devredildikten sonr...a defalarca telefonla arandım ve sonunda icra takibi başlatılmadan önce, protokolle taksitli bir ödeme anlaşması yaptık. Ödemelerimi düzenli şekilde sürdürürken işten ayrıldım ve t
QNB Finansbank’a ait sonu 9330 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 2 ...aydır kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
