Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamalarının İadesini Ve Güvenliğin Sağlanmasını Talep Ediyorum



27.10.2025 tarihinde kredi kartı hareketlerimde "Taksitli Nakit Avans ödül geri alım" adı altında üç farklı borç işlemi (410 TL, 61,50 TL ve 61,50 TL) görünüyor. Kartımın son dört hanesi 7328’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum Söz konusu ödül geri...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Denizli Sanayi Şubesi’nde hesabıma dolar yatırmak istediğimde, banka yetkilileri yalnızca yeni seri 100 dolarlık banknotları kabul edeceklerini, 50 dolarlık ve eski seri 100 dolarlık banknotları ise şirket politikaları gereği almadıklarını belirttiler. Bu ...

31.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle Koşar Hukuk Bürosu tarafından kişisel bilgilerimin üçüncü şahıslara iletildiğini öğrendim. Borcumun ve borç miktarının, dava dosyası bilgilerimle birlikte, tanımadığım bir kişi olan “Ayhan” isimli birine bilgi verildiği. WhatsApp üzerinden ...

Bugün QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden Turkcell faturamı ödedim. Ancak ödemenin ardından QNB mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “QNB mobil kullanıma kapanmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 2,5 ay önce işten çıkarıldım ve sağlık sorunlarım nedeniyle QNB Finansbank’tan almış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini aksatmak zorunda kaldım. Toplamda 250 bin tl kredi borcum var ve aylık 32 bin tl taksit ödemem gerekiyor. Son 45 gündür bankanın müşteri hizmetleriyle telefon, internet ...

QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ekim tarihinde 982,50 TL yıllık aidat kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve herhangi bir borç veya aidat kesintisiyle ilgili bana önceden mail ya da mesaj yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
QNB Trendyol kredi kartımla ilgili 3 Kasım’da ciddi bir bakiye uyuşmazlığı yaşadım ve acil açıklama talep ediyorum. 2 Kasım hesap kesim tarihim. 31 Ekim’de QNB hesabıma 12.000 TL yükledim. Hesabımda 12.000 TL varken 4.888 TL’lik alışveriş yaptım. 3 Kasım’da, bu harcamayı kapatmak için 5.000 TL daha ...

QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımı geçtiğimiz ay yalnızca nakit avans işlemi için yeni olarak aldım ve başka hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak kartı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 900 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9957’dir. Yukarıda da bahse...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın limit kısıtlaması, Ağustos ayından bu yana devam etmektedir. Kart borcumun tamamını ödemiş olmama ve şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen, 9786 ile biten kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kayseri’de yaşıyorum ve bu süreçte bankanın çağrı merkez...

01 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank'taki TR17**************************07 IBAN numaralı hesabıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma para girişi olmasına rağmen hiçbir şekilde para çıkışı yapamıyorum. Bu hesapta ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hesabımda herha...
QNB mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve eski telefon numaram artık aktif değil, bu nedenle yeni şifre almak için gönderilen doğrulama kodu bana ulaşmıyor. QNB’ye defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadec...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir aydır mobil uygulamada göremiyorum. Kart bilgilerim ve borç tutarım uygulamada görünmediği için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bankayı defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ayrıca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alama...

29 Eylül tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli nakit avans kullandım. Avansı 5.000 TL taksitlerle 3 taksit olarak ödeyecektim. İlk taksiti 5.000 TL olarak zamanında ödedim. Ancak ikinci ay dönem borcum, kartımı hiç kullanmamama rağmen 5.499,20 TL olarak ya...
QNB’ye ait internet üzerinden aldığım, 1381 ile biten Mastercard kredi kartımdan 30 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu aidat kesintisi her yıl tekrarlanmaktadır ve herhangi bir kampanya, taahhüt veya özel bir sözleşme kapsamında değ...

QNB Finansbank’a ait sonu 9240 ile biten kredi kartımda yaklaşık 7 aydır limit kısıtı uygulanıyor. Borcumu tamamen ödememe rağmen, limit kısıtım hala kaldırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak herhangi bir işlem yapılamayacağını ve merkezden onay beklenmesi gerektiğ...
QNB Finansbank Xtra sonu 8948 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 31.10.2025 tarihinde kartımdan 1.115,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle i...
29/10/2025 saat 19:25’te İzmir Buca Şirinyer Menderes Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden QNB Fix kredi kartımla maaş hesabımdaki 1850₺’yi çekmek istedim. Ancak ATM ekranında “Bankanız paranıza el koydu, lütfen bankanız ile iletişime geçin” uyarısı çıktı ve paramı vermedi. Buna rağmen tutar...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartım ile yaklaşık 3-4 aydır mobil uygulama üzerinden nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya limit sorunu bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Ağustos ayında QNB Finansbank CardFinans kartım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 15.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans kullandım ve kredimi tamamen ödeyip kapattım. Ancak Ekim ayında, “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,2 TL’lik ek bir borç çıkarıldığını fark ...

QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum, son 3 aydır ödeme güçlüğü yaşadığım için icraya verildi ve dosyam Yön Hukuk Bürosu’na (2025/291747 dosya no) devredildi. Şu anda toplam borç tutarım 100.000 TL olarak bildirildi. Yurt dışında, Bulgaristan’da yaşıyorum ve maaşım Yapı Kredi Bankası’na yatı...

Şirketim QNB Finansbank ile çalışmaya başladığı için son 4 aydır maaşım QNB Finansbank’taki hesabıma yatırılıyor. İlk üç ay maaşımı başka bankadaki he...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartı borcum nedeniyle Ağustos 2025’te tarafıma bir ihtarname ulaştı. İhtarnamede belirtilen ve tüm masrafları içeren toplam borç tutarını aynı ay içinde Yozgat Merkez Şubesi’nden ödedim, dekontum elimde mevcut. Ancak buna rağmen icra işlemi başlatıldı ve banka tarafı...