to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kartımdan Düzenli Para Çekilmesi Mağduriyetim
QNB Finansbank banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 28.12.2024 tarihinden itibaren TYG Turkey Elektronik açıklamasıyla farklı tutarlarda düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aylık ortalama 1000 TL civarında, toplamda yüksek bir meblağa ulaşan bu işlemler için herhangi bir üyelik, alışveriş ya da talimat vermedim.
Bu durumun sistemsel bir hata kaynaklı olduğunu düşünüyorum çünkü tarafımdan hiçbir onay olmadan art arda bu tür çekimler yapılmış. Şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım; ancak bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde mahkemeye ve ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Kartımdan bu şekilde yapılan tüm izinsiz işlemlerin acilen durdurulmasını, bugüne kadar gerçekleşen tüm haksız çekimlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
